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Messages recommandés

Posté(e)

bonjour

ma nouvelle clé usb(qui est en fait un mini lecteur de cartes mémoire, technologie plug'n play) est détectée comme un nouveau matériel et la fenêtre d'installation s'ouvre pour l'installation du pilote, manuel ou automatique. Avec XP elle aurait du être détectée automatiquement, ce n'est pas le cas.Je mets quand même le cd d'installation réservé à WIN 98, je fait aussi la recherche manuelle du pilote et je reste toujours en échec d'installation. Je débranche et rebranche trois fois la clé sans utiliser l'icône "retirer le périphérique en sécurité" car ma clé n'apparait pas dans la liste des périphériques à débrancher et à trois reprises j'ai eu la fenêtre d'installation.

Maintenant lorsque je branche ma clé, elle n'est plus du tout détectée et j'ai le double son window qui a comme signification:WIN XP échec d'un matériel=le périphérique n'a pas pu se connecter et je n'ai plus la fenêtre d'installation.

J'ai verifié ma prise USB qui fonctionne normalement. J'ai un voyant sur la clé qui me dit que la clé est bien alimentée.

Que faire?

merci

Posté(e)

Salut,

 

manque des éléments de compréhension essentiels : marque, type, etc ... de cette clé

 

Et puis quand même, à force de "violer" les procédures (ici "retirer plusieurs fois sans déconnecter = choc électriques, ...) on récolte des pb supplémentaires ...

Posté(e)

Bonjour,

 

Peut-être est-ce un problème d'alimentation : la prise USB ne fournit pas assez de courrant pour alimenter correctement ta clef...

Essaye en branchant ta clef directement sur une prise, sans utiliser de hub

Posté(e)
Bonjour,

 

Peut-être est-ce un problème d'alimentation : la prise USB ne fournit pas assez de courrant pour alimenter correctement ta clef...

Essaye en branchant ta clef directement sur une prise, sans utiliser de hub

Merci pour votre réponse

Je branche ma cle sur les prises de l'unité centrale et non sur un hub.

Posté(e)
Salut,

 

manque des éléments de compréhension essentiels : marque, type, etc ... de cette clé

 

Et puis quand même, à force de "violer" les procédures (ici "retirer plusieurs fois sans déconnecter = choc électriques, ...) on récolte des pb supplémentaires ...

bonjour, merci pour votre réponse

Il s'agit en fait d'un matériel de marque ORANGE, vendu par la boutique ORANGE, fabriqué en chine(UCA351) et garantie un an.

Dans la mesure ou l'icône "retirer le périphérique en toute sécurité n'est pas actif pour la clé incriminée ,il est difficile de faire autrement ou il faut éteindre l'ordinateur à chaque fois.

Posté(e)
bonsoir

il est vraiment impossible d'en dire plus

MERCI POUR VOS REPONSES

En fait j'ai fait teste la clé par le vendeur , elle est détectée du premier coup, sur l'ordinateur de mon fils également...

 

mon fils à certaines clé USB qui, aussi, ne sont pas détectées par mon ordinateur

QUE FAIRE??

merci

Posté(e) (modifié)

salut,

 

c'est quel chipset sur ton PC?

 

verifie dans Gestionnaire de périphériques => Contrôleurs de bus USB? (SiS 7001 ou SiS quelque chose??)

 

Bon en recherchant sur le Net, je suis tombé par hasard sur cela

 

C'est bien toi?

 

Si oui, ton problème peut sans doute venir des tes pilotes USB:

voici la config EVEREST:

Champ Valeur

Ordinateur

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Media Center Edition

Service Pack du système Service Pack 2

DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Nom du système ACER-38737002A7

Nom de l'utilisateur FRANCIS

 

Carte mère

Type de processeur DualCore Intel Pentium D 830, 3000 MHz (15 x 200)

Nom de la carte mère Inconnu

Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200

Mémoire système 1024 Mo (DDR2-533 DDR SDRAM)

Type de BIOS AMI (08/29/05)

Port de communication Port de communication (COM1)

Port de communication Port de communication (COM2)

Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

 

Moniteur

Carte vidéo RADEON X700 SE Secondary (256 Mo)

Carte vidéo RADEON X700 SE (256 Mo)

Accélérateur 3D ATI Radeon X700 SE (RV410)

 

Multimédia

Carte audio ULi/ALi M5461 High Definition Audio Controller

 

Stockage

Contrôleur IDE Contrôleur IDE PCI Bus Master ALi M5229

Contrôleur SCSI/RAID ULi SATA Controller (M5287)

Disque dur WDC WD20 00JD-22HBC0 SCSI Disk Device (186 Go)

Disque dur WDC WD20 00JD-22HBC0 SCSI Disk Device (186 Go)

Disque dur Generic 2.0 Reader-CF USB Device

Disque dur Generic 2.0 Reader-SM/xD USB Device

Disque dur Generic 2.0 Reader-SD USB Device

Disque dur Generic 2.0 Reader-MS USB Device

Lecteur optique HL-DT-ST DVDRRW GWA-4164B

État des disques durs SMART Inconnu

 

Partitions

C: (NTFS) 93393 Mo (70699 Mo libre)

D: (FAT32) 190733 Mo (161913 Mo libre)

E: (FAT32) 94358 Mo (94314 Mo libre)

Taille totale 369.6 Go (319.3 Go libre)

 

Entrée

Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2

Clavier Périphérique clavier PIH

Clavier Périphérique clavier PIH

Souris Souris HID

 

Réseau

Carte réseau Marvell Yukon 88E8001/8003/8010 PCI Gigabit Ethernet Controller (192.168.1.2)

Modem Agere Systems PCI Soft Modem

 

Périphériques

Imprimante EPSON Stylus COLOR 880

Contrôleur USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller

Contrôleur USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller

Contrôleur USB1 ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller

Contrôleur USB2 ULi/ALi M5273 USB 2.0 Host Controller

Périphérique USB Concentrateur USB générique

Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

Périphérique USB Périphérique USB composite

Périphérique USB Prise en charge d'impression USB

 

comme tu vois, tu n'as qu'un seul contrôleur USB 2.0, qui est sans doute déjà occupé par ton imprimante?

 

Il faudrait que tu nous en donne plus sur ta configuration afin que l'on sache quel est le modèle de chipsets (N & S) dont ta CM dispose.

 

Il faudrait que tu vérifies de quand date tes pilotes USB dans le gestionnaire de périphériques.

Modifié par philipped94
Posté(e)
sakut,

 

c'est quel chipset sur ton PC?

 

verifie dans Gestionnaire de périphériques => Contrôluers de bus USB? (SiS 7001 ou SiS quelque chose??)

 

Bon en recherchant sur le Net, je suis tombé par hasard sur cela

 

C'est bien toi?

 

Si oui, ton problème peut sans doute venir des tes pilotes USB:

comme tu vois, tu n'as qu'un seul contrôleur USB 2.0, qui est sans doute déjà occupé par ton imprimante?

 

Il faudrait que tu nous en donne plus sur ta configuration afin que l'on sache quel est le modèle de chipsets (N & S) dont ta CM dispose.

 

Il faudrait que tu vérifies de quand date tes pilotes USB dans ke gestionnaire de périphériques.

 

 

Bonjour

Merci, c'est bien moi, BRAVO

En fait j'ai plusieurs prises USB, 2 en façades,4 arrières et 4 sur mon écran DEll(hub)

Toutes mes prises ont l'air de fonctionner correctement car elles détectent tout les matériel connectés: clavier,, souris, web cam, imprimante, scanner,DD externe etc même en changeant les positions de branchement.

J'ai eu des problèmes pour connecter un camescope et un appareil photo que j'ai résolu avec le forum:

 

Résolution immédiate du problème : dans l'assistant "Ajout de matériel", l'utilisateur doit demander à entrer manuellement l'emplacement des pilotes. Il lui suffit ensuite de demander au système d'aller chercher les fichiers dans le dossier C:\WINDOWS\INF (dossier avec attribut "caché") : les pilotes sont trouvés immédiatement et le périphérique est installé.

 

Explication du problème : (a priori...) si l'utilisateur n'a jamais demandé au système d'aller chercher un pilote dans un autre répertoire, le seul répertoire qui figure ici est en principe C:\I386 (et non pas C:\WINDOWS\INF, qui en l'occurrence est le bon pour installer les périphériques USB !)."[/b][/i][/i]

 

J'ai une clé USB qui a été détectée du premier coup. Par contre ma nouvelle clé USB qui fonctionne sur d'autres ordinateurs n'est pas détectée, donc je ne peut même pas l'installer manuellement comme ci-dessus. Par contre lorsque je la branche j'ai l'alerte sonore WINDOW="le périphérique n'a pas pu se connecter"(sons windows)

Il ya d'autres solutions sur un autres forum que je n'ai pas encore essayé:

http://www.commentcamarche.net/forum/affic...-sur-windows-xp

 

Voici les informations complémentaires que tu as demandé=SiSoftware Sandra

 

Système

Fabricant : ACER

Modèle : Aspire E500

Version : To Be Filled By O.E.M.

Numéro de Série : 92BCB7SCJM538004EAEK00

ID : 462A1400-05207E14-00181309-00000059

 

Chassis Système

Fabricant : ACER

Type : Ordinateur de Bureau

Peut être verrouillé : Non

Version : To Be Filled By O.E.M.

Numéro de Série : To Be Filled By O.E.M.

Balise Asset : Asset tag number:at least 22 digits

Etat de l'Amorçage : Sécurisé

Etat de l'Alimentation : Sécurisé

Etat Thermique : Sécurisé

Etat de la Sécurité : Interface Externe Verrouillée

 

Carte mère

Fabricant : ACER

Support MP : Non

Modèle : ERC410Mÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿ

Version : To be filled by O.E.M.

Numéro de Série : To be filled by O.E.M.

BIOS Système : 63-0100-000001-00101111-082905-RS400

 

Dispositifs sur Carte

To Be Filled By O.E.M. : Adaptateur Vidéo (Activé)

 

Système Contrôleur Mémoire

Localisation : Carte mère

Possibilité de Correction d'Erreur : Aucun

Nombre de Connecteurs de Mémoire : 4

Mémoire Maximum Installable : 1GB

BANK0 - DIMM0 : Vide

BANK1 - DIMM1 : Vide

BANK2 - DIMM2 : Manufacturer2 PartNum2 SerNum2 AssetTagNum2 DIMM Synchrone DDR-SDRAM 512MB/64

BANK3 - DIMM3 : Manufacturer3 PartNum3 SerNum3 AssetTagNum3 DIMM Synchrone DDR-SDRAM 512MB/64

 

Chipset 1

Modèle : Acer Inc RS400/200 Host Bridge

Bus : ISA PCI PCIe USB FireWire/1394

Vitesse du Bus Principal : 4x 200MHz (800MHz taux de transfert)

Vitesse Maxi FSB / Mémoire : 4x 267MHz / 2x 200MHz

Largeur : 64-bit

Profondeur d'Attente IO : 12 Requête(s)

 

Interface Hub Chipset 1

Type : Lien A

Version : 1.00

Nombre de Ports : 5

 

Banques de Mémoire Logique/Chipset 1

Banque 4 : 512MB SDRAM-DDR2 4.0-4-5-12 (tCL-tRCD-tRP-tRAS) CR1

Banque 6 : 512MB SDRAM-DDR2 4.0-4-5-12 (tCL-tRCD-tRP-tRAS) CR1

Canaux : 1

Banque Intercalée : 2-way

Largeur : 64-bit

Contrôleur Mémoire du Processeur : Non

Mode Economie d'Energie : Oui

Trou Présent Fixé : Non

 

Moniteur 1 d'Environnement

Modèle : ITE IT8712F LPC

Version : 7.00

Support Spécifique de la Carte Mère : Non

 

Sonde(s) de Température

Température de la Carte Mère : 37.0°C / 98.6°F

Température du CPU : 54.0°C / 129.2°F td

 

Dispositif(s) de Refroidissement

Contrôle Auto de la Vitesse du Ventilateur : Non

Vitesse du Ventilateur du Chassis : 1548rpm

Vitesse du Ventilateur du CPU : 1010rpm

 

Sonde(s) de Voltage

Tension du CPU : 1.23V

Tension Aux : 1.15V

Tension +3.3V : 3.25V

Tension +5V : 5.00V

Tension +12V : 11.29V

Tension -12V : -8.00V

Tension -5V : -4.80V

Tension de Veille : 4.95V

Tension de la Batterie : 3.09V

 

Bus PCI sur Hub 1

Version : 2.30

Nombre de Passerelles : 6

Bus PCI 0 : PCI (1/1x PCIClk)

Bus PCI 1 : PCIe (3/1x PCIClk)

Bus PCI 2 : PCIe (3/1x PCIClk)

Bus PCI 3 : PCIe (3/1x PCIClk)

Bus PCI 4 : PCIe (3/1x PCIClk)

Bus PCI 5 : PCIe (3/1x PCIClk)

Bus PCI 6 : PCI (1/1x PCIClk)

Nombre de Couloirs PCI : 20

 

Contrôleur Hub LPC 1

Modèle : Acer Inc ALI M1573 South Bridge with Hypertransport Support

 

Contrôleur USB 1

Modèle : Acer Inc ALI M5237 OpenHCI USB Controller

Version : 1.00

Interface : OHCI

Canaux : 3

Vitesse(s) Supportée(s) : Bas (1.5Mbps) Pleine (12Mbps)

Emulation Ancienne Activée : Non

 

Contrôleur USB 2

Modèle : Acer Inc ALI M5237 OpenHCI USB Controller

Interface : OHCI

Emulation Ancienne Activée : Non

 

Contrôleur USB 3

Modèle : Acer Inc ALI M5237 OpenHCI USB Controller

Version : 1.00

Interface : OHCI

Canaux : 3

Vitesse(s) Supportée(s) : Bas (1.5Mbps) Pleine (12Mbps)

Emulation Ancienne Activée : Non

 

Contrôleur USB 4

Modèle : Acer Inc USB 2.0 Enhanced Host Controller

Version : 2.00

Spécification : 1.00

Interface : EHCI

Canaux : 8

Contrôleurs Compagnions : 3

Vitesse(s) Supportée(s) : Bas (1.5Mbps) Pleine (12Mbps) Elevé (480Mbps)

Possibilités d'Adressage : 32-bit

Emulation Ancienne Activée : Non

 

Contrôleur FireWire/1394 1

Modèle : VIA Technologies Inc VT6306 VIA Fire II IEEE-1394 OHCI Link Layer Controller

Version : 1.00

Interface : OHCI

Support Amélioré : Non

Canaux : 64

Vitesse : 400MHz

 

Slot(s) d'Expansion

AGP : AGP-4x 32-bit +3.3V Echangé PME Demi-longueur Disponible

PCI1 (1h) : PCI 32-bit +3.3V Echangé PME Demi-longueur Actif

 

Connecteur de Port

J1A1 - PS2Mouse : Souris - Aucun / PS/2

J1A1 - Keyboard : Clavier - Aucun / PS/2

J2A2 - USB1 : USB - Aucun / USB

J2A2 - USB2 : USB - Aucun / USB

J4A1 - LPT 1 : Parallel Port ECP/EPP - Aucun / DB-25 pin mâle

J2A1 - COM A : Serial Port 16550A - Aucun / DB-9 pin mâle

J6A1 - Audio Mic In : Audio - Aucun / Mini-jack

J6A1 - Audio Line In : Audio - Aucun / Mini-jack

J6B1 - AUX IN : Audio - CD-ROM Sound Input / Aucun

J6B2 - CDIN : Audio - CD-ROM Sound Input / Aucun

J6J2 - PRI IDE : Aucun - ATA / Aucun

J6J1 - SEC IDE : Aucun - ATA / Aucun

J4J1 - FLOPPY : Aucun - Disquette / Aucun

J9H1 - FRONT PNL : Aucun - 9 Pin Dual Inline / Aucun

J1B1 - CHASSIS REAR FAN : Aucun - Aucun / Aucun

J2F1 - CPU FAN : Aucun - Aucun / Aucun

J8B4 - FRONT FAN : Aucun - Aucun / Aucun

J9G2 - FNT USB : Aucun - Aucun / Aucun

J6C3 - FP AUD : Aucun - Aucun / Aucun

J9G1 - CONFIG : Aucun - Aucun / Aucun

J8C1 - SCSI LED : Aucun - Aucun / Aucun

J9J2 - INTRUDER : Aucun - Aucun / Aucun

J9G4 - ITP : Aucun - Aucun / Aucun

J2H1 - MAIN POWER : Aucun - Aucun / Aucun

 

Conseils de Performance

Alerte 2533 : Des contrôleurs d'hôte désactivés sont présents. Vérifiez la configuration du BIOS.

Notice 224 : L'information SMBIOS/DMI peut être imprécise.

Conseil 2511 : Certains connecteurs de mémoire sont vides de sorte que la mémoire peut être mise facilement à niveau.

Conseil 2536 : Le système n'a pas de support de bus SMBus/i2c/BMB.

Conseil 2 : Double-cliquez sur le Conseil ou appuyez sur la touche Enter si le Conseil est sélectionné pour en savoir plus concernant cet élément.

 

ENCORE MERCI

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