problème avec services.exe au démarrage

[arglosse]

Bonjour,

après avoir installé certains logiciels, j'ai le message suivant au démarrage: "services.exe a rencontré un problème"

ensuite, le PC ne veut plus lancer de logiciel.

Si je redémarre en dernière bonne configuration, ça marche.

Si je restaure le système avant l'installation en question, ça va aussi.

Jusqu'ici, ça c'était produit après des MAJ automatiques de Windows, ou d'autres produits microsoft. (J'ai donc désactivé les MAJ)

Mais récemment, ça s'est produit après l'upgrade de ITunes. Et après la restauration, Itunes ne fonctionnait plus, car certaines de ses ressources avaient été donc supprimées.

J'ai essayé la version antérieure d'ITunes, et là, c'est bizarre, le problème se pose par intermittence!

 

J'ajoute que j'ai viré sous msconfig tout ce qui n'est pas absolument indispensable.

Voilà...

 

Pour les spécialistes, voici ce que me sort HijackThis:

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 18:19:33, on 23/12/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device

 

Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe

C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe

C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA RAID\Service\kraidsvc.exe

C:\Program Files\Autodesk\3dsMax8\mentalray\satellite\raysat_3dsmax8server.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

C:\Program Files\SigmaTel\C-Major Audio\WDM\stacsv.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext =http://www.avast.com/i_kat_207.php?lang=eng

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} -C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} -C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} -C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICELOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICERÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Defaultuser')

O8 - Extra context menu item: SWF Capture tool - C:\Program Files\Eltima Software\FlashDecompiler\iebt.html

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\ProgramFiles\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) -{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\ProgramFiles\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} -C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\ProgramFiles\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} -C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration -{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} -C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 -{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ProgramFiles\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683}- C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra button: Flash Decompiler SWF Capture tool -{86B4FC19-8FA4-4FD3-B243-9AEDB42FA2D5} - C:\Program Files\Eltima Software\FlashDecompiler\iebt.dll (HKCU)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Flash Decompiler SWF Capture tool menu -{86B4FC19-8FA4-4FD3-B243-9AEDB42FA2D5} - C:\Program Files\Eltima Software\FlashDecompiler\iebt.dll (HKCU)

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) -http://www.update.microsoft.com/windowsupd...t/wuweb_site.cab?1198173891031

O16 - DPF: {A18962F6-E6ED-40B1-97C9-1FB36F38BFA8} (Aurigma Image Uploader 3.5 Control)- http://labo.nomatica.com/downloads/ImageUploader3.cab

O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichierscommuns\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichierscommuns\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\ProgramFiles\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Fichierscommuns\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\AlwilSoftware\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\AlwilSoftware\Avast4\ashMaiSv.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\AlwilSoftware\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\ProgramFiles\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation -C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation -C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\ProgramFiles\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: TOSHIBA RAID Service (kraidsvc) - TOSHIBA Corporation - C:\ProgramFiles\TOSHIBA\TOSHIBA RAID\Service\kraidsvc.exe

O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Macromedia - C:\Program Files\Fichierscommuns\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe

O23 - Service: RaySat_3dsmax8 Server (mi-raysat_3dsmax8) - Unknown owner - C:\ProgramFiles\Autodesk\3dsMax8\mentalray\satellite\raysat_3dsmax8server.exe

O23 - Service: mental ray 3.5 Satellite (32-bit) (mi-raysat_3dsmax9_32) - Unknown owner- C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 9\mentalray\satellite\raysat_3dsmax9_32server.exe(file missing)

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation -C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation- C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation- C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - SigmaTel, Inc. - C:\ProgramFiles\SigmaTel\C-Major Audio\WDM\stacsv.exe

O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. -C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 -C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

 

--

End of file - 8326 bytes

 

 

 

Merci pour vos lumières...

[Gof]

Bonjour arglosse

 

 

 

Messages: 1

Bienvenue sur les forums de Zebulon.

 

Quelques liens pour t'aider à commencer :

• Comment participer à un forum
  
• retrouver ses messages et activer la notification par email
  

 

A vue de nez ton souci ne semble par d'origine infectieuse mais "software", c'est à dire liée à l'installation (ou à la mise à jour) d'un logiciel qui fait planter ton système. (vraisemblablement Itunes d'après ce que tu dis).

 

Je crains de ne pouvoir t'être d'une grande aide.

 

Quelques pistes à explorer :

• Redémarre en mode sans échec, si le souci ne se présente pas, c'est que c'est bien un logiciel tiers qui est à l'origine de tes soucis.

  Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé,
  Il y a un écran noir qui apparaît rapidement, tapote par alternance les touches [F8] et [F5] jusqu’à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionne "Mode sans échec"et appuyer sur [Entrée].

  aide visuelle. Il est normal que l'affichage soit différent en mode sans échec, tous les pilotes n'étant pas chargés. En cas de souci avec la résolution malgré tout, procède comme ceci : Fais un clic-droit sur l'écran à un emplacement vide sur ton bureau.
  • Sélectionne Propriétés
    
  • Sélectionne l'onglet Paramètres
    
  • Règle la résolution comme tu le souhaites à l'aide de l'indicateur
    
  • Clique sur Appliquer (et pas "Ok")
    
  • Clique sur Avancé
    
  • Et là dans la nouvelle fenêtre tu cliques sur Ok
    
  • Puis une deuxième fois sur Ok pour valider le changement de résolution
    
  • Tu n'as plus qu'à fermer les fenêtres.
    

 

 

[*]Désactive les services liés aux applications tiers via MSCONFIG, ce qui te permettra de les réactiver facilement par la suite (onglet "services" sous MsConfig, puis sélectionne "Masquer tous les services microsoft", et désactive en décochant les programmes nouvellement installés) : cela te permettra d'isoler le programme à l'origine de tes soucis.

[*]Une fois le programme identifié, procède à une mise à jour de ce dernier si tu peux, ou tente de le désinstaller (afin de confirmer que tout va bien suite à sa désinstallation), puis procède à une nouvelle installation.

Si tu constates des dysfonctionnements d'autre nature en plus de celui énoncé, on peut d'avantage fouiller à la recherche d'une piste infectieuse éventuellement.

 

A bientôt.