Architecture d'intérieur 3D : Erreur fatale

[ggpeintre]

moi il marche sur un de mes pc donc je prefere ne pas m'embeter a le renvoyé (acheter en ligne).

Esperons qu'il fasse une mise a jour en telechargement.

Il faut qu'on laisse tous un message de palinte au service consommateur.

c'est vrai ca, on dirait qu'il n'ont meme pas pris la peine de tester le logiciel sur plus d'une configuration.

Et s'il faut un quadricore pour faire tourner ce petit logiciel, j'espere qu'ils n'ont pas payé trop cher les programmeurs !

Car y'a rien qui justifie le besoin d'une config importante.

[BenetCaro]

Car y'a rien qui justifie le besoin d'une config importante.

 

Malheureusement ce genre de logiciel bouffe beaucoup de ressources surtout s'il n'est pas optimisé... en plus celui-ci génére en temps réel une représentation 3D.

Pour voir la charge du logiciel sur ton processeur, fait touner le logiciel, ouvre en parallele ton gestionnaire de tâches et déplace toi simplement sur un plan... tu va voir la charge de ton processeur grimper en fleche.

Pour la carte graphique je pense que c'est le même combat... et l'erreur est peut-être dûe à un manque de mémoire de la carte graphique... je ne suis pas sûr, les spécialistes pourront certainement éclaircir le sujet.

[BenetCaro]

... arf ! Je pense pas que ca vienne de la config ! aussi, demain je ramène ce foutu logiciel à Carrouf', je ne pense pas rencontrer de problème pour me faire rembourser et invite tous les malheureux qui ont acheter c'te daub' à faire de même

Merci quand même

 

Peux-tu nous donner ta config ? visiblement toutes les config "légère" subissent la même erreur, sachant que ce logiciel tourne sur un gros pc (voir post précédent de ggpeintre)

Par contre ce qui n'est pas normal, c'est qu'une configuration légèrement supérieure à celle requise ne permettent pas de faire fonctionner le logiciel... (c'est mon cas)

[LurtZ]

Peux-tu nous donner ta config ?

Tiens, je ramène le logiciel avant la fin de semaine, si quelqu'un capte quelquechose d'anormal, merci des infos et puis... voila quoi

dixit DxDiag... tuce

 

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DxDiag Notes

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DirectX Files Tab: No problems found.

Display Tab 1: No problems found.

Sound Tab 1: No problems found.

Music Tab: No problems found.

Input Tab: No problems found.

Network Tab: No problems found.

 

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DirectX Debug Levels

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Direct3D: 0/4 (n/a)

DirectDraw: 0/4 (retail)

DirectInput: 0/5 (n/a)

DirectMusic: 0/5 (n/a)

DirectPlay: 0/9 (retail)

DirectSound: 0/5 (retail)

DirectShow: 0/6 (retail)

 

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Display Devices

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Card name: NVIDIA GeForce 6800 GT

Manufacturer: NVIDIA

Chip type: GeForce 6800 GT

DAC type: Integrated RAMDAC

Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0045&SUBSYS_2997107D&REV_A1

Display Memory: 256.0 MB

Current Mode: 1024 x 768 (32 bit) (85Hz)

Monitor: Écran Plug-and-Play

Monitor Max Res: 1600,1200

Driver Name: nv4_disp.dll

Driver Version: 6.14.0011.6921 (English)

DDI Version: 9 (or higher)

Driver Attributes: Final Retail

Driver Date/Size: 12/5/2007 01:41:00, 5773568 bytes

WHQL Logo'd: Yes

WHQL Date Stamp: n/a

VDD: n/a

Mini VDD: nv4_mini.sys

Mini VDD Date: 12/5/2007 01:41:00, 7435392 bytes

Device Identifier: {D7B71E3E-4305-11CF-C468-9C0900C2CB35}

Vendor ID: 0x10DE

Device ID: 0x0045

SubSys ID: 0x2997107D

Revision ID: 0x00A1

Revision ID: 0x00A1

Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_B ModeMPEG2_C ModeMPEG2_D

Deinterlace Caps: {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(YV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

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{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

Registry: OK

DDraw Status: Enabled

D3D Status: Enabled

AGP Status: Enabled

DDraw Test Result: Not run

D3D7 Test Result: Not run

D3D8 Test Result: Not run

D3D9 Test Result: Not run

 

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Sound Devices

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Description: Realtek AC97 Audio

Default Sound Playback: Yes

Default Voice Playback: Yes

Hardware ID: PCI\VEN_10DE&DEV_00EA&SUBSYS_812A1043&REV_A1

Manufacturer ID: 65535

Product ID: 65535

Type: WDM

Driver Name: ALCXWDM.SYS

Driver Version: 5.10.0000.5620 (English)

Driver Attributes: Final Retail

WHQL Logo'd: Yes

Date and Size: 6/21/2004 09:53:20, 626204 bytes

Other Files:

Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.

HW Accel Level: Full

Cap Flags: 0xF5F

Min/Max Sample Rate: 100, 192000

Static/Strm HW Mix Bufs: 33, 32

Static/Strm HW 3D Bufs: 33, 32

HW Memory: 0

Voice Management: Yes

EAX 2.0 Listen/Src: Yes, Yes

I3DL2 Listen/Src: Yes, Yes

Sensaura ZoomFX: No

Registry: OK

Sound Test Result: Not run

Modifié le 9 janvier 2008 par LurtZ

[ggpeintre]

Est ce que l'un d'entre vous a reussi a se connecter au forum du site architecte-construction ? car moi j'ai fait ma demande d'inscription, aucune reposne donc pas possible de se connecter sur le forum.

Et hormis le forum, aucun moyen de les contacter...

[Cuterate]

Bonjour, oui moi j'ai pu m'inscrire sur le site

et il y a d'autres personnes qui ont le meme probleme que nous

moi j'ai D&Co appartement et agencement 3D de chez anuman

meme probleme : erreur fatale ...................

 

sur le forum, personne ne répond a ce probleme, ce n'est pas une hot line

 

moi j'ai écrit à support@anuman.fr et on m'a répondu ca :

 

Nous vous conseillons d'effectuer la mise à jour de vos pilotes de carte graphique, de carte son et du chipset de la carte mère par les sites Internet des constructeurs de vos cartes ou simplement en contactant votre revendeur matériel qui devrait vous fournir les nouvelles versions sur cd-rom avec les explications d'installation. Si vous souhaitez faire la mise à jour de vos pilotes manuellement (à vos risques et périls), voici un annuaire des constructeurs [[http://www.touslesdrivers.com]] pour trouver l'adresse des fabricants.

 

Pour effectuer une mise à jour correcte des pilotes de carte graphique, l'idéal est d'installer un pilote " standard VGA " avant d'installer le nouveau pilote. De cette manière Windows est censé " balayer " les précédents et du coup prendre en compte correctement les nouveaux comme s'il s'agissait de la première fois. Voici comment procéder :

[Poste de travail > Panneau de configuration > Affichage > Paramètres > Avancé > Carte > Modifier > Spécifier l'emplacement du pilote > Sélectionner le cd-rom Windows > Sélectionner standard VGA]

 

maintenant, si je veux leur dire que mon ordi est neuf donc les pilotes sont forcément à jour on me répond ca :

Bonjour,

Pour une réponse plus rapide, contactez nous via AnumanLive votre assistant personnel de téléchargement et d'information.

Il vous permet d'accéder à :

 

- tous vos logiciels Anuman

- au support technique

- à la faq des produits

- tous les bons plans Anuman

- toute l'actualité Anuman

 

Pour le télécharger si vous ne le possedez pas encore, cliquez sur ce lien : http://www.anuman-interactive.com/AnumanLive.exe

 

Cordialement,

 

Service Clients

 

 

Voila j'en sais pas plus que vous .................

Je vous tiens au courant si je trouve une solution autre que de ramener le logiciel ou le balancer par la fenetre ....

[ggpeintre]

Eh ben dis donc, le SAV il est basé dans quel pays ? on est plus sous windows 95 !!!! devoir installé des drivers standard vga pour installer dees nouveaux drivers... c'est le seul logiciel qui demande ca, bizarre...

Et c'est un peu facile de balancer le problème sur la mise à jour des drivers.

Bon, j'espere que tu aboutiras à une solution... on attends tous avec impatience ... vas y cuterate !