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Posté(e)

Bonjour, j'ai besoin d'aide. J'y connais rien en informatique et mon ordi est infecté par des virus que je supprime tout les jours mais ils reviennent sans cesse. Que faire ?

Après annalyse de Spyware doctor, j'ai 4 virus mis en quarantaine: Adware.Advertising, Dialer.instant_Access, Spyware.Know_Bad_Sites et Application.TrackingCookies. Ils reviennent tout les jours.

 

Merci d'avance pour votre aide.

Posté(e)

re salut

 

au debut, il ne trouvait pas un fichier nommé getaccess ou quelque chose comme ça. maintenant ça marche, j'ai lancé l'option 1 et le scan est en cours. il recherche avec GenericNaviSearch mais ça fait un moment que c'est au même point.

Posté(e)

voici le rapport de Navilog1. je pense que le scan est terminé.

 

 

 

 

 

Creation de la liste des programmes installes

 

Veuillez patienter

 

C:\unpffc02.txtLe fichier sp'cifi' est introuvable.

Impossible de trouver C:\unpffc02.txt

Search Navipromo version 3.3.8 commence le 26/12/2007 a 16:58:55,05

 

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes legitimes !!!

!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!

!!! Ne lancez pas la partie desinfection sans l'avis d'un specialiste !!!

 

 

 

 

*** Recherche programmes installes ***

 

Veuillez patienter

 

 

Recherche terminee

 

 

*** Recherche dossiers dans C:\Windows ***

 

Veuillez patienter

 

Recherche terminee

 

 

*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

 

Veuillez patienter

 

Recherche terminee

 

 

*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***

 

Veuillez patienter

 

Recherche terminee

 

 

*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

***

 

Veuillez patienter

 

Recherche terminee

 

 

*** Recherche dossiers dans c:\users\utilisateur\appdata\roaming\microsoft\windo

ws\start menu\programs ***

 

Veuillez patienter

 

Recherche terminee

 

 

*** Recherche dossiers dans C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\virtualstore\Prog

ram Files ***

 

Veuillez patienter

 

Recherche terminee

 

 

*** Recherche dossiers dans C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming ***

 

Veuillez patienter

 

Recherche terminee

 

Recherche terminee

 

 

*** Recherche avec Catchme par gmer ***

pour + d'infos : http://www.gmer.net

 

Veuillez patienter ... Le scan peut durer une dizaine de minutes ...

 

C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\fsjfvjqnui_nav.dat

C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\fsjfvjqnui.dat

C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\fsjfvjqnui.exe

C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\fsjfvjqnui_nav.dat

C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\fsjfvjqnui_navps.dat

 

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***

 

Veuillez patienter

 

1 fichier(s) copié(s).

Posté(e)

Salut !

 

le rapport n'est pas complet mais je pense que c'est bon quand même fais ceci maintenant :

 

Relance Navilog1 et choisit l'option 2

 

Poste le rapport stp

 

A plus.

Posté(e)

Salut,

 

je ne sais pas si Navilog1 fonctionne correctement. En choisissant l'option 2, voici ce qui s'affiche:

 

 

Pour effectuer un nettoyage avec Choix 2

vous devez imperativement avoir fait auparavant

une recherche avec le choix 1 et transmis le rapport

au Helper qui vous a pris en charge

 

L outil va etre interrompu

Appuyez sur une touche pour continuer...

 

 

 

A+

Posté(e)

SAlut !

 

Ok essai ceci :

 

Lance Navilog1 et choisit l'option 4

 

A l'invite de commande rentre ces lettres :fsjfvjqnui

 

Poste le rapport stp

 

A plus.

Posté(e)

Je redemmarre mon PC comme indiqué dans le rapport ci-dessous?

 

 

 

 

 

 

Enregistrez vos documents en cours d'utilisation et fermez les fenetres ouvertes

 

 

Votre ordinateur va maintenant redemarrer

Votre bureau mettra + de temps a apparaitre car l'outil va travailler

 

Si votre ordinateur ne redemarre pas automatiquement, ne relancez par Navilog1 :

 

 

- Allez dans "demarrer" et choisissez "Arreter l'ordinateur"

- Choisissez "Redemarrer"et laissez votre PC redemarrer normalement

 

Appuyez sur une touche pour continuer...

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