Gros gros plantage help!!!!

[emma06]

Bonjour à tous,

mes parents ont un pc de bureau et depuis hier nous avons un sérieux problème: depuis hier systématiquement des messages d'erreur apparaissent lorsque l'on se sert d'une application. Tout d'abord ça a commencé par quelque reboot donc j'ai voulu passer spybot message d'erreur de fichier introuvable de trojan ( c'était en anglais donc je ne sais plus le message exact) j'essaie de passer ad aware les updates sont bloquées ce qui m'empéche de faire le scan et lorsque je lance avg anti spyware il reboot... Ensuite lorsque je me sers d'internet explorer message d'erreur fichier corrompu, idem pour firefox... Et aujourd'hui ça a empiré je ne peux même plus entrer sur le bureau car explorer. exe introuvable donc l'accés ne se fait pas (idem en mode sans échec). J'ai essayé de faire une réparation de windows mais le CD ne veut pas booté. Voilà la situation (pour le moins catastrophique) du pc :s. j'espère que quelqu'un pourra m'aider parce que je suis vraiment coincée sur ce problème.

 

Ps j'ai mis mon post dans sécurité ne sachant pas vraiment d'ou ça vient...