erreur 800B0100 (resolu)

[pacomeclem]

Bonjour,

 

J'ai un petit souci.

 

Windows update m'annonce une mise à jour la KB 943591.

 

Elle concerne microsoft pack3.

 

J'avais installé office 2003, mais je l'ai supprimé et remplacé par open office.

 

est-il possible qu'il reste quelque chose sur mon pc d'office 2003. J'ai nettoyé avec ccleaner après la désinstallation mais comme sous vista j'ai du mal peut être n'ai-je pas tout enlevé.

 

Pour nettoyer correctement sous vista, comment faut-il faire ?

 

Merci d'avance.

Modifié le 6 février 2008 par pacomeclem

[ticlou]

Salut pacomeclem

Après avoir passer Ccleaner tu peux passer Jv16PowerTools en téléchargement ici

http://telechargement.zebulon.fr/jv16.html

Il fonctionne bien sur Vista.

Un tuto pour ce logiciel

http://www.zebulon.fr/articles/base-de-registre-3.php

Défile la page pour trouver JV16

Pour ta mise a jour,tu affiches celle-ci et tu fait un clic droit dessus et tu choisis ignorer si je me rappelle bien.

Amicalement

Ticlou

[pacomeclem]

Bonjour,

 

Je reviens parce que ce n'est pas seulement cette mise à jour qu'il ne veut pas me télécharger.

 

En fait, voilà ce qu'il se passe.

 

Il me télécharge certaines mises à jour style : windows defender, courrier malveillant, certaines KB, net framwork, en tout 40 mises àjour.

 

Par contre, si je vais dans windows update pour controler s'il y a des mises à jour, il me met erreur 800B0100.

 

Si je vais sur le site microsoft updates, il me met l'erreur 0x80070002.

 

J'ai fait les manipulations dans CMD mais là je me suis aperçue que je n'avais pas de service de cryptographie.

 

Est-ce normal, sur mon XP je l'ai.

 

Et apparamment, cela viendrait de ce service. Il faut l'activer parait-il.

 

J'ai écrit à microsoft, mais je n'ai pas de réponse.

 

Qu'en pensez-vous ?

 

Merci à vous d'avance.

[ticlou]

Si je vais sur le site microsoft updates, il me met l'erreur 0x80070002.

Salut pacomeclem

Le code d'erreur est un problème relié a la license,le lien que je te donne mentionne un pc Dell

http://support.microsoft.com/?kbid=310794

Amicalement

Ticlou

Modifié le 19 janvier 2008 par ticlou

[pacomeclem]

Bonjour ticlou,

 

Je suis un peu en retard pour te répondre, excuses-moi.

 

Je suis allée voir ton lien et j'ai un peu peur. Mon pec est un Packard Bell.

 

Si la cause n'est pas celle-ci, que va-t-il se passer.

 

Merci d'avance.

[ticlou]

Salut pacomeclem

Pour les mises à jour,si ton ordi est configuré pour te demander avant si les mises à jour doivent être installées.

 

Tu vérifies et tu décohes les mises a jours que tu ne veux pas installer, puis tu mets en surbrillances ceux que tu ne veux pas puis tu fais un clic droit dessus, et dans la petite fenêtre tu choisis masquer ou ignorer si je me souvient bien.

 

Si tu n'as pas de logiciels installé sans licence tu n'as rien a craindre.

 

As- tu passé Ccleaner et jV16 power tools pour enlever les traces de ton logiciel?

 

Amicalement

Ticlou

[pacomeclem]

bonjour,

 

Voilà, le problème est règlé.

 

Il a fallu que je réinstalle vista.

 

J'ai du avoir recours à l'assistance de PB car apparemment, il y avait quelque chose à modifier dans les options avant le démarrage de la restauration ce qui faisait qu'elle n'était pas tout à fait complète.

 

Merci de l'aide que vous m'avez apportée.

 

Bonne journée à tous.