[résolu pb outlook, je ne peux plus enregistrer les téléchargements

[chmart]

Bonjour les amis,

 

J'ai une difficulté inattendue avec Outlook: je ne peux plus enregistrer les téléchargements.

 

Avant

-Un téléchargement reçu engendrait une fenêtre: voulez-vous a/ouvrir b/enregistrer c/annuler?

-il yavait un rectangle 'téléchargement' dans la barre du bas donnant la liste déroulante de tous les téléchargements effectués.

-Si on ouvrait 'téléchargement' par 'outils', on avait la liste des fichiers téléchargés.

-En quittant Outlook ou même internet, sur le bureau se trouvaient les icônes des fichiers téléchargés. Cela me permettaient d'en traiter certains qui ne s'ouvrent qu'avec des logiciels spéciaux, et c'est cela qui me pose un pb, et pourquoi il me faut pouvoir enregistrer

 

Maintenant

-il ne m'est proposé que a/ouvrir c/annuler.

-plus de rectangle 'téléchargement' dans la barre du bas

-Si on ouvre 'téléchargement' par 'outils', on a un écran blanc.

-Rien sur le bureau, évidemment.

 

Je suis allé un compte directement sur le site de mon FAI pour consulter mes factures de téléphone et d'ADSL. Là, pas de pb, je suis dans la configuration Avant.

 

C'est donc bien un pb d'Outlook. Cela est apparu vers le 5/1/08, je n'ai noté aucun événement qui pourrait suggérer une explication.

 

Merci de vos avis

 

chmart

Modifié le 19 janvier 2008 par chmart

[chmart]

Bonjour les amis,

 

J'ai une difficulté inattendue avec Outlook: je ne peux plus enregistrer les téléchargements.

 

Avant

-Un téléchargement reçu engendrait une fenêtre: voulez-vous a/ouvrir b/enregistrer c/annuler?

-il yavait un rectangle 'téléchargement' dans la barre du bas donnant la liste déroulante de tous les téléchargements effectués.

-Si on ouvrait 'téléchargement' par 'outils', on avait la liste des fichiers téléchargés.

-En quittant Outlook ou même internet, sur le bureau se trouvaient les icônes des fichiers téléchargés. Cela me permettaient d'en traiter certains qui ne s'ouvrent qu'avec des logiciels spéciaux, et c'est cela qui me pose un pb, et pourquoi il me faut pouvoir enregistrer

 

Maintenant

-il ne m'est proposé que a/ouvrir c/annuler.

-plus de rectangle 'téléchargement' dans la barre du bas

-Si on ouvre 'téléchargement' par 'outils', on a un écran blanc.

-Rien sur le bureau, évidemment.

 

Je suis allé un compte directement sur le site de mon FAI pour consulter mes factures de téléphone et d'ADSL. Là, pas de pb, je suis dans la configuration Avant.

 

C'est donc bien un pb d'Outlook. Cela est apparu vers le 5/1/08, je n'ai noté aucun événement qui pourrait suggérer une explication.

 

Merci de vos avis

 

chmart

 

Bon, je pense avoir résolu tout seul la question. Rien de malin:

En ouvrant le mail, la pj apparaît dans une petite fenêtre. En cliquant droit dessus, le menu déroulant propose entre autres d''enregister sous'.

 

Cela a donc réglé mon pb et je peux mettre résolu.

 

chmart