au secours j'ai un C2.Lop et mon PC devient fou

[Gof]

Bonjour Jacquotte

 

Bien, le résultat en ligne n'est pas alarmant. Il y a la présence d'un fichier lié à Smitfraudfix, reconnu comme potentiellement dangereux par Avast et Kaspersky (mais ce n'est pas le cas), des points de restauration infectés (tant que tu ne restaures pas, ce n'est pas un souci, je te les ferais supprimer par la suite), et la détection de la barre d'outil MyWebSearch (qu'il ne faut pas installer !) dans les programmes d'installation de Nero.

 

Un petit aparté sur les barres d'outils. Il ne faut pas t'encombrer de barre d'outils pour internet, cela "pollue" ton navigateur (internet explorer) -cela a une incidence sur la vitesse de surf-, et cela permet à la société qui gère la barre d'outils d'obtenir des informations sur tes habitudes de surf. Si vraiment tu ne peux t'en passer, limites en le nombre au minimum. Tu peux parcourir ces sujets afin de mieux comprendre le principe :

• Barres d'outils de Pierre Pinard
  
• Les toolbars c'est pas obligatoire! de Malekal morte
  

Ceci dit. Je vais te suggérer de désinstaller ce qui suit (via ton panneau de configuration>Ajout/Suppression de programmes) :

• Logitech Desktop Messenger
  

• Je t'avais demandé de le faire. Si tu ne l'avais pas encore fait, je te le conseille très vivement. Pour rappel, Logitech Desktop Messenger s'installe en même temps que les drivers des matériels Logitech (clavier, souris, webcam, etc). Il est là pour t'informer des mises à jour de produits, de la sortie de nouveaux produits, etc. Il n'est pas malicieux, mais cela reste de la publicité essentiellement, et c'est autant de ressources consommées dès le démarrage.
  

• Messenger Plus! Live & Sponsor (CiD)
  

• Il est impératif que tu le désinstalles, à cause de la présence du sponsor CiD. Tu pourras réinstaller "Messenger Plus ! Live" après l'avoir désinstallé, en t'assurant de de ne pas installer le sponsor lorsqu'il te le demandera à l'installation. Ce sponsor est considéré comme "infectieux". L'infection (publicités et pop-ups ne semble pas s'être encore déclarée sur ton pc, mais ça ne saurait tarder si tu ne désinstalles pas le sponsor.
  

• Crawler Toolbar with Web Security Guard
  

• Je te le suggère fortement également. Cette barre d'outils fait encore débat chez les spécialistes.
  

Lorsque tu auras désinstallé ces entrées, génère un nouveau rapport avec l'outil "Diaghelp", comme tu me l'as déja fait une fois

[jacquotte]

bonour Gof

Désolée mais j'ai une mauvaise nouvelle à t'annnoncer. Un moment avant d'aller sur le forum, j'avais essayé de faire un point de restauration mais tous mes points de restauration avient diparus. Comme j'avais rencontré quelqu'un qui s'y connait en informatique et à qui j'en avais parler et m'a juste dit "c'est bizarre mais sans s'alerter". J'avais oublié cet événement.

 

De plus, je ne peux pas désinstaller Logitech Desktop Messenger. J'ai un message qui me dit"l'aassitant de désinstallation n'a pas réussi à lancer le moteur. cette interface n'est pas prise en charge.

 

La désinstallation de Crawler Toolbar with Web Security Guard avait déjà été faite comme tu me l'avais demandé.

 

Désisntallation de Messenger Plus! Live & Sponsor (CiD) effective et de Nero. Je le réinstallerai plus tard sans mettre la barre MyWebSearch.

 

Je tiens à te préciser que je suis absente jusqu'à lundi dans l'après midi.

merci bon WE

Amicalement

Jacquotte

Modifié le 2 février 2008 par jacquotte

[jacquotte]

bonsoir Gof

Quand j'ai réinstallé XP, j'ai pu créer un point de restauration que j'ai pu utiliser.

bonne journée

amicalement

Jacquotte

Modifié le 5 février 2008 par jacquotte

[Gof]

Bonjour Jacquotte

 

Désolé du retard.

 

Désolée mais j'ai une mauvaise nouvelle à t'annnoncer. Un moment avant d'aller sur le forum, j'avais essayé de faire un point de restauration (...

Comment ça ? Créer un point de restauration ou utiliser un point de restauration (restaurer) ?

 

Quand j'ai réinstallé XP, j'ai pu créer un point de restauration que j'ai pu utiliser.

Comment ça "quand tu as réinstallé XP" ?

 

Qu'as tu voulu faire ?

[jacquotte]

bonjour Fog

Avant que je contacte le site, en voyant que je n'avais plus de point de restauration. J'ai voulu formater mon PC et j'ai réinstallé XP par inadvertance (ne sachant pas spécialement formater). J'ai créé des points de restauration et là après je m'en suis servi une fois avant de faire appel au site, quand ma messagerie a disparu. Je nepensais pas que cela pouvait avoir une incidence

Amicalement

Jaquotte

Modifié le 5 février 2008 par jacquotte

[Gof]

Re

 

D'accord, tu me parles de points de restauration que tuas créé avant de venir exposer ton souci ici, et avant toutes nos manipulations, c'est bien ça ?

 

Comment se comporte le pc à présent ?

[jacquotte]

oui, Gof

c'est bien cela puisque depuis je n'ai rien fait d'autre sans que tu me dises

cela là a l'air d'aller maintenant

bonne journée

Modifié le 5 février 2008 par jacquotte

[Gof]

D'accord.

 

Puisque ton pc ne présente aucun disfonctionnement, je te fais désactiver et réactiver ta restauration système de sorte d'effacer tous tes anciens points de restauration. Histoire de repartir sur des bases saines. Suis la manipulation indiquée :

 

Ne t'inquiète pas, en la réactivant, Windows recréera automatiquement un point de restauration qui sera, lui, propre. Procède comme ceci :

-clic droit sur Poste de travail / Propriétés / onglet Système de restauration

- coche la case "Désactiver le système de restauration..."

- clique sur "Appliquer" puis "oui"

- redémarre, reviens sur ce panneau

- décoche la case "Désactiver le système de restauration..." pour remettre les choses en place.

- clique sur "Appliquer" puis "Ok"

Pour une aide visuelle, tu peux consulter ce lien de Bruce lee.

 

Dis moi si tu as bien pu suivre mes consignes et si tout s'est bien passé.

[jacquotte]

GOF

J'ai effectué ce que tu m'as demandé. Tout s'est bien passé.

 

 

J'aimerais savoir, j'ai mis comme anitivirus anitvir, on me dit que ce n'est pas bien. On m'en a dit de kaspersky que maintenant, il n'était plus très bien et qu'avast, il y a mieux. Autrement, j'ai spyware doctor et spyware terminator.

grand merci de ta disponibilté et pour toute ta science

 

Jacquotte

[Gof]

Re Jacquotte

 

Antivir est une excellente alternative en antivirus gratuit. Tu peux parcourir ce sujet de Malekal morte si tu veux t'en convaincre, ainsi que ce sujet ("point sur les antivirus"). Je te suggère de conserver Antivir.

 

Il faut en fait faire la nuance entre les comparatifs grands publics, à caractère parfois commerciaux, comparant des antivirus à partir de bases de données de fichiers infectieux très anciens, et la réelle performance et réactivité aux menaces actuelles. On s'aperçoit bien vite que le résultat n'est plus le même. Même les éditeurs d'antivirus ont conscience de ce manque d'objectivité dans ces études comparatives commerciales, et essaient de se coordonner de sorte de trouver un compromis objectif et sans doute favorable à tous. (CF l'info Antivirus : vers une meilleure méthode d'évaluation).

 

Autrement, j'ai spyware doctor et spyware terminator.

Cela te fait vraisemblablement deux outils antimalware résidents, c'est trop. Ou tu en désactives un complétement, et tu ne l'utilises que complémentairement de temps en temps en analyse ponctuelle, ou tu en désinstalles carrément un. Ce qu'il faut retenir, en matière d'outils résidents, est qu'il ne fut pas doublonner ceux ci, il ne faut pas deux ayant la même fonction. Au lieu d'accroître la sécurité, cela occasionne des plantages du système, les outils se marchant l'un sur l'autre.

 

C'est pareil pour les antivirus, les pare-feux... Toujours un seul et unique de chaque.

 

Pour finaliser le nettoyage et la désinstallation des outils que l'on a utilisés ensemble, fais ceci.

 

 

Télécharge ToolsCleaner sur ton Bureau:

• Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
  
• Clique sur Suppression pour finaliser.
  
• Coche les options facultatives : Nettoyage des fichiers temporaires & Vidage de la corbeille
  
• Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
  
• Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).