ecran noir-erreur système(résolu)

[opiniâtre]

Bonjour à tous et à toutes,

 

Voici mon problème:

Hier, j'étais en train de faire un scan en ligne comme je le fait régulièrement sur l'ordi de ma fille (il était presque fini et tout était nickel) lorsque survint une panne de courant.

Lorsque j'ai voulu le rallumé j'ai obtenu un écran noir avec le curseur uniquement. Au bout d'un certain temps, j'obtient un écran qui me dit que windows est en cours de démarrage et encore àprés un certain temps, j'obtiens le messade suivant:

Stop:C0000021a{Erreur système irrécupérable} Le processus système windows Logon s'est terminé de façon inattendueavec l'état 0xc0000005x(0x000000 0x000000) le système a été arrêté

Que puis-je faire pour solutionné le problème si c'est possible.

Je précise que je fait partie de la catégorie des nuls en informatique

Merci de votre aide et bonne journée

Modifié le 23 janvier 2008 par opiniâtre

[douds]

Bonjour et bienvenue sur Zebulon,

 

comme quoi un petit onduleur aurait été bien utile.

Ca fait plus de 10 ans que j'en ai un, et je ne le regrette pas.

En plus d'éviter les désagréments lors d'un arrêt brutal de l'électricité, il délivre un courant "propre" qui prolonge la vie des composants électroniques. BREF, et je l'ai toujours dit, VIVENT les onduleurs !!! ... indispensable.

 

As-tu le CD de Windows ?

[opiniâtre]

Bonjour Douds,

oui j'ai le cd d'installation

[douds]

Il faut démarrer sur le CD Windows, mais au lieu de choisir les options pour installer Windows, choisir les options pour REPARER.

 

Autre alternative :

Peut-être as-tu des CD/DVD de restauration ?

C'est un PC de marque ?

[opiniâtre]

RE

Windows XP Professional Service Pack 2

Type de processeur Intel Pentium IIIE, 1000 MHz (7.5 x 133)

Nom de la carte mère Dell OptiPlex GX150

Chipset de la carte mère Intel Solano i815E

Mémoire système 253 Mo (SDRAM)

Type de BIOS Phoenix (10/05/01)

C: (NTFS) 12997 Mo (5592 Mo libre)

D: (NTFS) 6063 Mo (3940 Mo libre) Avast! AVG AS Ad Aware SE.

 

Je n'ai pas de cd de restauration et je vais tenter(je dis bien tenter) de faire ce que tu dis

Ce que je sais c'est que sur cet ordi il y a une sauvegarde du contenu de c dans d

Et déjà merci à toi

[opiniâtre]

Voilà ou j'en suis, j'ai démarré avec le cd mais j'ai pas l'option réparer, j'ai comme choix Installer, Supprimer une partition ou quitter. Il me semble que quand j'ai lancer le cd à un certain moment je pouvais appuyer sur F2 pour restaurer mais cela a été trop vite pour que je réagisse( et oui les neurones commence a battrent de l'aile !!!)

Que dois-je faire

[douds]

Peut-être lire la documentation livrée avec ton PC.

En effet F2 sur certains PC de marque permet de restaurer.

 

Cependant, attention à la manip, il y a 2 sortes de restauration :

- une, totale, qui écrase tout

- une autre, qui préserve les documents personnels

 

... je reviens !!!

[opiniâtre]

C'est un pc de marque Dell acheté d'occasion donc j'ai pas de documentation.

Je vais réessayer et taper sur F2, je te tiens au courant( si les plombs ne sautent plus!!!)

[douds]

... je reviens !!!

 

Bon, j'ai booté sur le CD XP, il y a bien l'écran bleu "Installation de Windows".

Puis on finit par arriver sur l'écran"Bienvenue !".

Là, en deuxième option :

Pour réparer ou récupérer une installation de Windows XP appuyez sur R.

 

Si tu n'as pas ça, c'est que ton installation n'est pas standard.

[opiniâtre]

Bon j'ai recommencer et j'ai appuyer sur F2 au bon moment mais maintenant il me demande d'insérer le cd de récupération que je n'ai pas.

Je crois que je vais devoir tout réinstaller, je l'ai déjà fait une fois mais avec l'aide d'un forum!!!! je sais pas si je vais m'en sortir.

Oui, je pense que mon installation est pas standard( tu comprends?)mais c'est comme cela qu'on me l'a vendu