Outloock n'arrive pas à se connecter sur Serveur entrant

[Wullfk]

Bonsoir,

 

sur la config de ma femme, systématiquement lorsqu'elle ouvre Outloock 2003 (et oui on aime bien Outloock) elle obtient la fenêtre Windows comme quoi Outloock n'arrive pas à se connecter au serveur entrant, la connexion internet est bien active, le compte bien déclaré, bref tout est configurer comme sur ma propre config, avec en amont le Modem/Routeur NetGear DG834G v.2, par contre moi je n'ai pas ce problème.

 

que dois je vérifier voir corriger pour réparer ce problème.

 

Merci pour votre aide.

Modifié le 23 janvier 2008 par Wullfk

[ticlou]

Salut Wullfk

Si tu as un firewall, tu peux commencer par le désactiver le temps d'une connexion, pour voir si il ne serait pas la cause de ce problème

Amicalement

Ticlou

Modifié le 23 janvier 2008 par ticlou

[Wullfk]

Salut Wullfk

Si tu as un firewall, tu peux commencer par le désactiver le temps d'une connexion, pour voir si il ne serait pas la cause de ce problème

Amicalement

Ticlou

 

 

Salut,

 

tu veux parler du firewall NAT du routeur? si c'est le cas il est configurer à l'identique pour les deux configs (régles de services, ouverture ou non des ports, etc...) donc je devrai avoir aussi le même problème sur ma config, ce qui n'est pas le cas.

par contre si c'est le firewall logiciel, en l'occcurence celui fournis dans ma suite Norton SystemWork, je vais aller vérifier cela rapidement, car effectivement je n'ai pas penser à cela.

mon frêre ma parler d'un petit prog qui permettait de faire une nettoyage spécifique pour Outloock Express, sauf que moi c'est Outloock 2003, existerait-il un prog équivalent? dixit le frangin cela permettrai d'effectuer un nettoyage des mails plus poussé que la simple corbeille d'Outloock Express, qui par défaut même vider, concerverai des traces des mails, et de ce fait un certain fichier (certainement caché) grossirai jusqu'a être full.

 

je n'ai aucune idée sur la véracité de cela, mais si quelqu'un peut m'en dire plus, je suis preneur. car je le répète ce problème ne se pose que sur une config, avec des paramétrages Outloock identique à la mienne.

 

Merci quand même