graveur DVD Samsung

[bongo]

Bonjour,

 

Mon graveur n'est pas visible sur le poste de travail. J'ai le message suivant dans le gestionaire de périphériques:

 

"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"

 

En cerchant sur le site Web de Samsung, je ne trouve pas le produit concerné ???

je trouve le S202G, S202J, S202N, pas pas de S202H...

 

Qui peut m'aider ?

 

@+,

Bongo

[angelique]

Mon graveur n'est pas visible sur le poste de travail. J'ai le message suivant dans le gestionaire de périphériques:

 

"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"

 

clic droit dessus ,desinstaller

 

reboot

 

Apparait il desormais?

[bongo]

clic droit dessus ,desinstaller

 

reboot

 

Apparait il desormais?

 

Non, le graveur n'est toujours pas là.

 

Bongo

[naitsirhc]

Bonjour,

Ton graveur apparaît-il dans le bios ?

[bongo]

Bonjour,

Ton graveur apparaît-il dans le bios ?

 

Oui, pas de problème de ce coté là.

 

Je dois dire que ma fille est passée par là et a installé un CD suplémentaire des Sims 2...

 

Bongo

[bongo]

Salut,

 

Je suis allé sur le site de Samsung, j'ai chargé WinInquiry.exe, il ne trouve pas de graveur.

 

merci de l'aide ???

 

Bongo

[naitsirhc]

Et le gestionnaire de périphériques, keskidi ?

[bongo]

Et le gestionnaire de périphériques, keskidi ?

 

il dit pareil:

 

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

 

Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la résolution des problèmes pour ce périphérique.

[naitsirhc]

Dans le gestionnaire de périphériques fait un clic droit sur le graveur et désinstalle le puis redémarre windows pour forcer la réinstallation.

[bongo]

Dans le gestionnaire de périphériques fait un clic droit sur le graveur et désinstalle le puis redémarre windows pour forcer la réinstallation.

 

Déjà fait, mais j'ai refait par acquis de conscience, c'est pareil

 

Comment savoir si c'est pas le HW qui est en défaut ?

 

Bongo