pbme de connexion modem usb

[kiki_idf]

bonjour,

 

je parle à la place de mon frère (j'ai pas le PC sous les yeux).

après un formatage de son DD une réinstallation de l'OS, il n'arrive plus à connecter son Modem NB4 de neuf en USB. pendant l'installation avec le CD d'install, il met qu'il ne trouve pas le périphérique.

 

sur le gestionnaire de périphérique, il y a un problème de drivers sur controleur pci de communication simplifié. après consultation sur le net, il semble qu'il a un modem intégré.

 

Est-ce qu'il faut qui le désactive ? est-ce que c'est à cause de ça qu'iol n'arrrive pas à installer sa NB4 ?

 

merci pour vos réponses.

[galimatias]

Bonsoir,

 

c'est quoi l'OS ?

 

si c'est XP tu as différents outils pour tes USB dans la liberkey...

 

si c'est un win98 ne pas oublier d'installer le driver USB correctif

 

si non précise ton blème ...

 

à +

[kiki_idf]

pour l'OS c'est XP corporate

 

liberkey ?? je n'ai jamais entendu parler.

 

je veux installer mon modem NB4 en USB. car j'ai pas de carte ethern. j'ai essayé en Wifi mais j'ai le même problème.

 

j'ai essayé en désactivant le pci de comm que je n'ai pas besoin mais rien à faire.

 

il met toujours le message "ne trouve pas de périphérique".

 

merci