2eme fenetre intempestive lorsque je me connecte

[stephanie k]

coucou... bon je viens vous voir quand j'ai un pépin ...

 

Voila le nouveau probleme : lorsque je veuxme connecter, une seconde fenetre finit toujours par s'ouvrir dans les 10 secondes (fenetre publicitaire bien sur). comment je peux eradiquer ca : a priori pas de virus spybot tout va bien???

 

notre config: Windows xp familial 2002 pack 2

Acer Amd Athlon 64x2 dual

Core processor 3800+ 2,01ghz 960 mo Ram

[Zonk]

Allo

Quel est ton antivirus??

@+

[stephanie k]

mon antivirus c avast :P

[Zonk]

Allo

 

J’ai une autre petite question

As tu un antispyware en temps réel ?? (comme Windows Defender ,Spysweeper ,AVG Antispyware ,etc )

je ne crois pas...mais je préfère ne pas prendre de chance....si oui avise nous....sinon fonce!

prend le temps de tout lire...ça évitera les possibles dédoublements....

1-

Téléchargements

Pour l’instant enregistre seulement ces fichiers sur ton bureau

ATF

http://www.atribune.org/content/view/25/2/]

 

Antivir Classic Free

http://www.free-av.com

 

Je vais te faire travailler avec un antispyware plus performant…..AVG

Spybot n’est pas mauvais….coté détection ,ce programme ne fait plus le poids selon les érudits du forum.

AVG Antispyware

 

2-

Installation et paramètrage Antivir et AVG

 

Antivir :

 

Note :

Antivir et AVG devront être mis à jour AVANT d'aller en mode sans échec (MSE)

Avant d'installer Antivir, désactive sur le champ......ou supprime ( va lire un peu plus bas ) ton antivirus Avast durant tout le temps de ces procédures

 

http://tutopat.hostonet.org/viewtopic.php?t=2417

 

.....surveille à bien activer la recherche de " rootkits" et "scan master boot sector"

(ces fonctions sont souvent oubliées par les gens)

 

Cherche à activer le mode "Expert" et à optimiser la recherche des menaces...

(et personnellement dans l'onglet "scanner" j'active tout les items dans

"Rootkit search" et

"Manual selection"

Aide en image message #184

Aide en image message #113

 

 

Tutoriel AVG Antispyware

 

En version d'essai , la protection en temps réel (bouclier)sera périmée après 30 jours.......alors sans la licence le programme sera encore utile comme "scanner" (normalement encore possibilité de faire les mises à jour)

 

N'oublie pas de les mettre à jour !!

 

3-

Avast

Selon les infos retrouvées ici ,Avast perd des plumes...malheureusement car foncièrement c'est un bon produit .Donc à toi d'y voir pour ce qui est du destin de celui-ci. (quand tu verras Antivir à l'action tu comprendras )

 

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=123053

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=127217

 

Demeure que l'un de ces deux antivirus doit obligatoirement disparaitre.

Si Avast et Antivir cohabite quelques instants, pense à désactiver Avast avant d'installer Antivir et garde Avast déactivé tant et aussi longtemps que Antivir sera présent.

 

Si Antivir t'intéresse:

Suppression d'Avast ?

-Désactiver Avast

-Terminer les processus Avast (certains parfois refusent d'être "terminer"...rien de bien grave et tu poursuis la démarche malgré tout

en allant émarrer /Exécuter et tapez taskmgr (onglet processus)

• AshDisp.exe
  
• Asmaisv.exe
  
• ashserv.exe
  
• ashwebsv.exe
  
• aawservice.exe
  
• aswupdsv.exe
  

tu auras un message de Windows t'avisant de la possible pertes de données et d'instabilité, etc....c'est un message normal dans ces circonstances...et sans danger pour le moment car tu ne touche pas à Windows...

Ensuite tu vas tout de go à Ajout /Supp de programmes et tu supprimes Avast antivirus

.......en cas de problème lors de la désinstallation

Outil de désinstallation Avast

 

4-

Incursion en mode sans échec

Note :

Imprime le texte car en mode sans échec tu ne pourra avoir accès au net ....le MSE est parfois lent à démarrer/fermer…...soit patient.

L'affichage sera altéré...c'est normal...ça reviendra normal suite à un redémarrage ....le redémarrage suivant retournera ton ordi en mode normal

 

http://www.malekal.com/modesansechec.php

• Cliques sur Démarrer
  
• Cliques sur Arrêter
  
• Sélectionne Redémarrer
  
• clique sur OK.
  
• Appui sur la touche F8 dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
  
• Utilise les touches de direction pour sélectionner spécifiquement "mode sans échec" (celui du haut)
  , puis appuyez sur ENTRÉE.
  

5-

ATF (en MSE)

 

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme

Petit programme gratuit ne nécessitant pas d'installation ,sans danger. Parfois avec les ordis moins performants le nettoyage est lourd ,alors y aller deux cases à la fois.

(si tes cookies te sont précieux ,exclu les)

 

Sous l'onglet Main, choisis : Select All (ou deux cases à la fois....idéalement toutes les cases et fait ton choix pour les cookies )

 

Si tu utilises le navigateur Firefox :

1. Clique Firefox au haut et choisis : Select All
   
2. Clique le bouton Empty Selected
   

NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

 

Si tu utilises le navigateur Opera :

1. Clique Opera au haut et choisis : Select All
   
2. Clique le bouton Empty Selected
   

NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.

 

Désactive ton antivirus Avast si il est encore présent.

 

6-

Ensuite faire des vérifications complètes en MSE avec Antivir et AVG

Note :

C’est rare que des conflits majeurs surviennent mais 2 antivirus actifs ne font pas bon ménage ...surtout lors d'un redémarrage , alors tente de te défaire de Avast ou de Antivir avant de redémarrer...bien entendu une fois le travail en mode sans échec terminé

 

Quand tu auras fini en mode sans échec pense à garder les rapport

 

L'un de ces deux antivirus doit obligatoirement disparaitre.

 

Profite du mode sans échec pour passer tout tes logiciels de nettoyage en ce mode (Spybot , Antivir, ,etc...)...

 

Si parfois tu gardes Avast ,alors désactive Avast durant le pré-nettoyage et durant tout le temps ou Antivir est activé (si tu désires malgré tout garder Avast ,alors tu devras obligatoirement supprimer Antivir

 

7-

Suppression d'Antivir

Que je ne te conseille pas

Pour désinstaller Antivir , à la fin de son utilisation……..

• Terminer les processus Antivir
  Démarrer
  Exécuter
  

et tapez taskmgr (onglet processus)

Pour arrêter un processus Antivir :

• -Clic droit sur le processus
  -Terminer le processus
  

• AVGUARD.EXE
  AVSCHED.EXE
  AVWUPSRV.EXE
  AVGNT.EXE
  

tu auras un message de Windows t'avisant de la possible pertes de données et d'instabilité, etc....c'est un message normal dans ces circonstances...et sans danger pour le moment car tu ne touche pas à Windows...

Ensuite tu vas tout de go à Ajout /Supp de programmes et tu supprimes Antivir antivirus

 

Pour sortir du mode sans échec tu n’as qu’a redémarrer……..

 

8-

Les rapports

Suite à tout cela tu amènes tous tes rapports d’analyse à la suite de ton sujet ….

 

9-

HJT

 

http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis.html

Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux

• 
  
• Lance HijackThis
  
• Clic sur "Do a system scan and save the log"
  
• Cela va t'ouvrir un bloc note à la fin du scan.
  
• Copie son contenu et poste le dans ton prochain message.
  

Vérification en ligne

 

10-

..Si tu veux avoir un regard externe très potable, la vérification avec Kaspersky est de mise.(mais pour l'instant pas obligatoire)

Parfois les antivirus sont chatouilleux avec ce genre de scan...alors le cas échéant ,pense à désactiver ton antivirus temporairement le temps de la vérification et ensuite réactive le !

 

 

-Scan en ligne Kaspersky

-Clique sur Accept

Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.

clique une nouvelle fois sur "Accept"

Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment

-Clique sur Next.

-Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

 

 

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

 

Copie/colle la totalité du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier.

 

Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum.

 

NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.

 

11-

Vérification des logiciels non sécuritaires

Quand tu auras quelques minutes:

Secunia Software Inspector

Ce test ne nécessite aucune installation de logiciel mais tu devras avoir préalablement Java de SunSystem

http://www.java.com/fr/

• Va à "Start Now"
  
• Tu devras accepter l'analyse (sans obligation de cocher la petite case "Toujours faire confiance au contenu....." ) et ensuite tu fais "Exécuter"
  

• Ensuite tu dois aller à "Start"
  
• active la petite case à :
  

Enable thorough system inspection.

Enable the Secunia Software Inspector to search for software installed in non-default locations.

....et suit les recommandations....

@+

Modifié le 18 février 2008 par Zonk