Message d'Erreur logiciel

[newelle]

Bonjour

A propos du logiciel “EAZ_FIX” que j’avais telecharger sur un site, ce logiciel me creer des ecrans "Bleus"....je pense qu'il n'allait pas tres bien avec mon anti_virus Norton 360,j’ai donc essayé de le desinstallé, et j’ai eu des problemes pour retrouver mon PC à son etat normal, je ne pouvais plus m’en servir car il rebooté sans cesse…., j’ai reussie à le remettre sur pied grace à un ancien logiciel nommé PC Cloneur, qui me la remis en marche…. mon probleme c’est qu’à present lorsque j’allume mon PC, j’ai une icone grisée du logiciel EAZ_FIX, dans ma barre des taches (ou il y a l’horloge),qui part au bout de 5 minutes environ…. en me mettant un message qui est celui ci:

titre du message:

EAZ-FIX

“Logiciel Drivers did not initialize properly if you had restored the pc from a clone image you need to ininstall and reinstall logiciel or else restant the pc rollback to an earlier snapshot from the subsysteme recovery console “OK”

Merci de me dire comment faire pour ne plus avoir ce message…Je precise que je suis debutante, et que je ne connais pas grand chose en informatique….

Merci pour votre aide…. j’en ai vraiment besoin merci encore de me donner la solution de mon erreur….

[dnlilas]

Essaie de voir dans panneau de configuration, ajout et suppression de programmes si tu peux désinstaller EAZ_FIX. Bon courage.

[galimatias]

bonsoir,

 

Quant à désinstaller il pourrait être plus intéressant de tenter une désinstallation complète avec un "Revo uninstaller"

 

qui donnera toujours un meilleur résultat que le simple désinstalleur.

 

enfin je crois

 

cordialement