Mon lecteur cd n'est pas reconnu

[Elgniouc]

voila, mon ordinateur que j'ai réparé à un problème, un très gros problème : c'est un ordinateur portable acer 5102 WLmI et il dispose un lecteur cd intégré .

 

Grande surprise quand j'essaye d'installer norton avec un cd et que je ne vois rien s'afficher. Dans poste de travail il n'y a pas d'icône dédiée. J'ai essayé aussi avec un dvd et un cd de musique : rien. Lorsque je vais sur information système il y a : " lecteur cd/dvd : none "

 

Merci beaucoup de m'aider rapidement

[gazobumeu]

Bonsoir

voila, mon ordinateur que j'ai réparé

qu'as-tu fait à ta machine ?

Grande surprise quand j'essaye d'installer norton

Ce n'est pas forcément une bonne idée...

[Elgniouc]

Quand je l'ai réparé, c'est parce que il y avait des clusters de windows endommagés ... j'ai du rebooter .

 

Pourquoi norton serait il une mauvaise idée

[babounn]

[Pourquoi norton serait il une mauvaise idée

salut

ce n'est pas le pire mais c'est pas le meilleur

un trés bien gratuit ANTIVIR

un trés bien payant Kaspersky ( enfin pour moi )

cordialement

[gazobumeu]

Re

regarde dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas un point d'interrogation au niveau du lecteur cd et/ou des contrôleurs ATA/ATAPI/IDE

(clic droit sur poste de tavail/propriétés/matériel/gestionnaire de périphériques)

tu supprimes la ligne où il y a un point d'interrogation et tu rebootes, le lecteur devrait se réinstaller tout seul

[Elgniouc]

j'ai déja rebooté une fois de plus et le lecteur n'était toujours pas reconnu .

 

Pour l'antivirus , ça ne le dérange pas, mais j'aurais besoin a l'avenir de mon lecteur de cd

[Elgniouc]

Je viens encore de rebooté, toujours rien. La je ne vois vraiment pas ce qu je peux faire ...

[gazobumeu]

Bonsoir

ton lecteur est-il reconnu dans le bios ?