[XP SP2] Windows Media Player : occupation CPU à 100%

[minikisskool]

Bonjour,

je suis confronté à un problème sur le PC d'une amie : lorsqu'elle veut écouter de la musique avec WMP 9 (j'ai déjà viré le 11 qui présentait le même problème), après 3 ou 4 mn, le temps d'occupation CPU monte en flèche, jusqu'à 95% minimum, et le PC se met à ramer énormement, rendant impossible tout utilisation genre surf ou autre... La mémoire occupée par la tache WMP dans le gestionnaire de programme augmente elle aussi rapidement.

L'utilisation du PC redevient possible quand on arrête WMP.

J'ai déjà désinstallé la version 11 du WMP mais visiblement le problème persiste.

Quelqu'un a-t-il une idée ou une solution, car je n'est pas trouvé d'info dans la FAQ ou dans le reste du forum.

Merci d'avance pour votre aide.

[fifi29]

salut minikisskool , un log hijackthis pourrais etre utile ,a++++

[morron2]

bonjour

 

essayes ceci

- faire démarrer=>exécuter=>taper "msconfig"=>onglet démarrage chercher s'il y a "wmpnetwk.exe" et décocher la case ainsi que tout ce qui a un rapport avec wmp

 

- mettre à jour les pilotes des cartes graphique et audio

[minikisskool]

Ok merci pour vos infos et idées.

Je vais de toute façon faire un log HJ et je verifierai les chargements au démarrage...

Je n'ai pas l'ordi sous la main mais je ferai ça cette semaine.

Merci beaucoup.

A bientôt.