Soucis assez étrange :??:

[roberoubar]

Bonjour à tous

 

JE vous explique le soucis que rencontre mon beau-père sur son PC. Les symptômes sont à la fois simples et étranges, mais ça bloque l'utilisation de l'ordinateur.

 

En fait lorqu'il allume le PC (ordi "fixe") son écran devient noir au bout d'un moment assez rapide (ça peut être 5 minutes comme 10 mais c'est rarement plus long) comme si l'écran passait "hors tension" (alors qu'il est bien sous tension). Ce que j'ai pu observer, c'est que si j'éteins l'écran et que le le rallume (via le bouton de mise sous tension de l'écran) tout s'affiche normalement pendant 2 ou 3 secondes et ensuite tout se rééteint (et on peut faire ça indéfiniment). Je ne comprends vraiment pas d'où le problème peut venir. Pendant ce temps là, l'ordinateur semble fonctionner normalement.

 

Voici ce que j'ai déjà essayé : J'ai téléchargé les derniers (ou du moins ce que je crois être les derniers) pilotes pour sa carte graphique (une ati radeon 256mo X300). Ca n'a rien changé. J'ai essayé également une restauration du système à une date ultérieure. Ca n'a rien changé.

 

J'ai également désinstallé avast qu'il utilisait pour installer une version d'évaluation de bitedefender Internet security. Mais ça n'a rien changé. J'ai fait cette manipulation car quand je suis arrivé chez mon beau-père le message suivant (qui n'a peut-être rien à voir avec ces soucis) était écrit sur l'écran :

"Fichier aswMon2.SYS

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

 

Infos techniques :

stop: 0x00000050(0xB8CC2388 , 0x00000000 , 0xB8CD0304 , 0x00000000)

aswMon2.SYS Address B8CD0304 base at B8CCA000 , datestamp 47556a6f"

 

Et en fait quand j'ai tapé le nom "aswMon2.SYS" sur google j'ai trouvé plusieurs réponses qui faisaient référence à avast.

 

J'ai également essayé de démarrer le PC en mode sans echec, et le problème de l'écran n'a toujours pas été résolu.

 

 

Voilà pourriez-vous m'aider et me donner des orientations de recherche ? Est-ce que ça vient de l'écran lui même ? (c'est possible qu'un écran chauffe de trop et s'éteigne tout seul ?)

Sachant que j'ai UN pc portable, est-ce qu'il m'est possible de l'utiliser en tant "qu'écran" ? C'est à dire afficher ce qu'il y a sur le PC de mon beau-père sur l'écran de mon portable ?

 

Bref comme beaucoup ici, j'ai besoin d'aide.

 

Je remercie d'avance ceux qui me répondront.

[robert somers]

Bonjour,

 

Pour commencer, je vérifierais si le processus aswMon2.SYS n'est pas, en fait, un malware camouflé. Le site File.net en parle ICI.

 

Un petit résumé de ce qu'ils disent :

 

Description: File aswMon2.sys is located in the folder C:\Windows\System32\drivers. Known file sizes on Windows XP are 87424 bytes (66% of all occurrence), 83968 bytes. Ce qui veut dire : Le fichier aswMon2.sys est situé dans le répertoire c:\Windows\System32\drivers. Les tailles de fichier connues sous XP sont de 87424 bytes (dans 66% des cas) et 83968 bytes.

 

Important: Some malware camouflage themselves as aswMon2.sys, particularly if they are located in c:\windows or c:\windows\system32 folder. Thus check the aswMon2.sys process on your pc whether it is pest. We recommend Security Task Manager for verifying your computer's security. It is one of the Top Download Picks of 2005 of The Washington Post and PC World. Ce qui veut dire : certains malwares se camouflent en tant que aswMon2.sys, plus particulièrement s'ils sont situés dans le répertoire c:\windows ou c:\windows\system32. Vérifiez le processus sur votre PC afin de voir s'il est infecté ou pas. (Nous recommandons Security Task Manager etc. ...).

[Titus]

Salut,

 

Avant tout, met un autre écran sur l'ordi, comme il faut procéder par élimination, commence par l'écran (le plus plausible).

[Jean Mimi 01]

comme il faut procéder par élimination, commence par l'écran (le plus plausible).

Tout à fait !

 

et ensuite la carte graphique... (mauvais contact, mauvais refroidissement, tension d'arrivée trop basse...)

[roberoubar]

Merci à vous pour vos réponses.

 

>Déjà j'apporte une précision :

On voit bien une différence dans le "noir" de l'écran quand il est sous tension (mais dont rien ne s'affiche) et hors tension. Quand il est sous tension le noir est produit par les cristaux liquides, quand il est hors tension c'est le même noir qu'on a quand l'écran est éteint

 

 

Ensuite, étant donné que je n'ai pas d'autre écran, je vais brancher mon portable sur l'écran en effet. Je pense que ce sera une autre manière de savoir si ça vient de l'écran.

 

Enfin y a t'il un moyen "simple" de vérifier les problèmes liés à la carte graphique ? Parce que je n'y connais rien du tout et je ne suis pas équipé. Dans ce cas j'irais carrément l'emmener chez un réparateur.

Modifié le 15 mars 2008 par roberoubar

[roberoubar]

Bon de retour de différents tests, il apparait en effet que ce serait l'écran qui déconnerait.

 

J'ai allumé le PC de mon beau père. Puis j'ai débranché l'écran pour le rebrancher sur mon PC portable. J'ai allumé mon portable, donc ce qui était affiché sur mon portable s'affichait bien à l'écran, mais au bout d'un moment, les symptômes de l'écran noir sont revenus.

 

De quelle origine pourraît être la panne de l'écran ? Quels autres tests puis-je faire ?

 

Petite question toute conne (mais je n'y connais rien donc j'émets toute sorte d'hypothèses) : Le fait que j'ai d'abord allumé le PC fixe et seulement branché et allumé après mon PC portable a t'il pu induire la même panne quand bien même c'était le portable qui fonctionnait ? Plus clairement, est-ce que l'écran aurait pu "garder en mémoire" les données de son premier lancement ?

[Jean Mimi 01]

Un écran ne fait que transmettre un signal émis par la carte graphique, il ne possède pas de mémoire interne. Impossible donc qu'il se souvienne du pc qui lui était connecté quelques minutes plus tôt.

 

Si la panne se produit quelque temps après la mise en route, je pencherais pour un composant HS qui cesserait de fonctionner à partir d'une certaine température...

Si tu possèdes un écran CRT, essaie de démonter la coque et mettre un coup de nettoyage s'il est encrassé (mais c'est plutôt rare) ou essaie de localiser le composant incriminé (mais s'il n'est pas cramé en plein, ça va pas être facile...).

 

Sinon, dernière solution : la Carte Bleue...

Un écran ne se répare pas plus : deux heures de recherche de panne + réparation à 80 € de l'heure, plus la prise en charge entre 25 et 40 €, tu dépasses allègrement le prix d'un écran neuf...

Si ça peut te consoler, un 19 pouces 16/10 à 170 €...

[Titus]

Salut,

 

Non, les écrans sont de "simples" périphériques, il suffit qu'ils soient alimentés et aient une entrée vidéo (PC, tuner TV...), et ils doivent fonctionner. Bon, il peut y avoir un problème de résolution, ou de fréquence de rafraichissement, mais si tu as les même symptômes sur deux ordis, c'est bien l'écran!

[GURU MEDITATION]

Confirmation des potes : écran mort .R.I.P...

[roberoubar]

Bon bah merci à vous tous pour votre aide.

 

Je vais annoncer la mauvaise nouvelle à mon beau père.

 

J'ai d'ailleurs fait un petit tour dans 1 ou 2 magasins et j'ai vu qu'on ne trouvait presque plus d'écran 17" 4:3 (modèle équivalent à celui qui va devoir être remplacé, et on il cherchera vraiment le moins cher).

 

Encore merci