Plantage au lancement macafee

[lmd59]

Bonjour,

 

Suite à l'installation incompléte de macafee sur le PC de ma fille,celui-ci se plante dès qu'il essaie de lancer l'antivirus (macafee).

 

L'installation incomplète s'étant interrompue par un arrêt du micro il m'est impossible de le désinstaller ( le programme n'apparait pas dans la liste des logiciels).

 

Le micro démarre uniquement en mode sans échec.

 

Peux on accéder au programme de démarrage pour supprimer le lancement de macafee et tenter de le réinstaller par la suite.

 

Quel est le programme à ouvtir, comment, et quel est la ligne à supprimer pour que le démarrage automatique ne lance pas macafee.

 

Je précise également que avant d'installer macafee, norton tournait sur le PC, c'est peut être l'origine du problème.

 

Merci pour votre aide.

[ticlou]

Salut lmd59

Si le mode sans échec marche, tu vas dans les service Vista. Dans exécuter tu tapes services.msc. puis ok

Dans la page qui ouvre, tu mets tous les services McAfee sur désactivé. Si c'est une suite internet il y a une douzaine de services, quoi qu'il en soit il se suivent tout.

 

Tu peux essayé de redémarrer, mais il va être nécessaire de faire un nettoyage pour que ça fonctionne, ou avant de

réinstaller McAfee. Si tu n'as pas d'autres produit McAfee, tu peux nettoyer avec Ccleaner et JV16powerTools

 

Si non une restauration du système a une date antérieure!...

 

Donne nous des nouvelles

Amicalement

Ticlou

Modifié le 19 mars 2008 par ticlou

[babounn]

Bonjour,

 

Suite à l'installation incompléte de macafee sur le PC de ma fille,celui-ci se plante dès qu'il essaie de lancer l'antivirus (macafee).

 

L'installation incomplète s'étant interrompue par un arrêt du micro il m'est impossible de le désinstaller ( le programme n'apparait pas dans la liste des logiciels).

 

Le micro démarre uniquement en mode sans échec.

 

Peux on accéder au programme de démarrage pour supprimer le lancement de macafee et tenter de le réinstaller par la suite.

 

Quel est le programme à ouvtir, comment, et quel est la ligne à supprimer pour que le démarrage automatique ne lance pas macafee.

 

Je précise également que avant d'installer macafee, norton tournait sur le PC, c'est peut être l'origine du problème.

 

Merci pour votre aide.

 

salut

vas voir la

http://www.bc.edu/offices/help/meta-elemen...cafeehome.shtml

cordialement

[babounn]

salut

il est possible que norton fasse des caprices , il faut le désinstaler proprment

voir ici http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=57795

cordialement

[ticlou]

Salut lmd59

Il y a aussi l'outil de Norton ici

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...be?OpenDocument

Amicalement

Ticlou

[Invité Dieu Fou]

je viens d'avoir le problême, j'ai désinstallé Mc Afee hier soir et j'ai installé AVG (gratuit et simple) et maintenant c'est nickel sans problême.