mises à jour impossible

[galbat97]

Bonjour

depuis quelques temps je suis dans l'impossibilité d'installer les mises à jour d'Office 2003 Pro, le téléchargement se fait, mais pas l'installation, le sujet me parait récurrent. Si quelqu'un a trouvé une solution pour contourner cette difficulté, je serai très heureux d'en prendre connaissance.

d'avance merci

[Gothic_Ted]

Salut,

 

C’est peut être bête comme réponse, mais pendant la mise à jour, es ce que tu as essayé de mettre le cd d'installation dans le lecteur ?

Car si tu n'as plus les binaires en cache se problème peut se produire ça m'est déjà arrivé.

 

Sinon une désinstallation et une réinstallation du pack office peut résoudre le problème.

 

Amicalement.

[Billy-coco]

Salut

 

Tu obtiens quel message d'erreur ?

[pear]

Bonjour,

 

le téléchargement se fait, mais pas l'installation

 

Peut être un problème avec Windows Installer:

 

****Vérifier Windows Installer:

 

1)Windows Installer ne se lance pas :

Vous pouvez avoir ce type de problèmes :

- Windows Update s'ouvre sur une page blanche.

- Le panneau des connexions réseau est vide .

- Le firewall intégré ne se lance plus.

Démarrer->Exécuter->Services.msc

Lanceur de processus serveur DCOM ->Automatique

2)Ouvrir l'explorateur Windows.

- Dans le menu cliquer sur "Outils" puis sur "Options des dossiers ...".

- Dans la nouvelle fenêtre cliquer sur "Types de fichiers".

- Dans le menu déroulant cliquer sur "MSI" et sur la touche "Avancé".

- dans la fenêtre "Modification du type de fichier" cliquer sur "Installer" ou "Réparer" et confirmer !

 

3)Démarrer->Exécuter tapez msiexec.exe /unregister,

Valider

Tapez msiexec /regserver

Valider

 

4)Elever les privilèges

- Démarrer->Executer->regedit

Aller à:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer

Créez une valeur DWORD nommée AlwaysInstallElevated

Éditez cette entrée et inscrivez, comme données,la valeur 1

Clic droit->Autorisations->Votre compte Utilisateur

Cochez controle total->Appliquer->ok

- Aller à:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INSTALLSHIELD\DRIVER/7

clic droit ->Autorisations->votre Compte utilisateur

cochez contrôle total ->appliquer->ok

- Même Manipulation pour la clé 8

redémarrer

 

Autre solution:

Télécharger Dial-a-fix ici:

http://wiki.djlizard.net/Dial-a-fix

Aide en Français:

http://manuelsdaide.com/System/Dial-a-fix/dialafix.htm

 

Clic sur Check All(double-coche verte en bas)

Patientez un moment

Et réessayez.