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problemes d'apercu avec imprimante tout en un officejet G55


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Posté(e)

bijour à tous!!nouvellement inscrit(aujourd'hui), je souhaitait trouver toutes les soluces à un épineux problème de scanner.Voilà, je suis sous XP PACK 2 dédier média center avec intel pentium d cpu 2.8GHZ et 1GO de RAM.Mon imprimante 3 en 1 est une officejetserie G55.Et de temps en temps quand je demande un apercu de scannner pour pouvoir redimensionner l'image à la taille que je veux, un message apparait m'indiquant qu'il n'est pas possible de faire d'apercu car le scanner est déjà en cour d'utilisation.Sauf que je ne l'ai pas encore utilisé!!!!!J'ai désinstaller proprement les pilotes, fouillé à droite et à gauche pour trouver des traces de mon imprimante sur le pc, réinstallé les pilotes, mais manque de bol rebelote c'est toujours le même problème! HELP :P

Posté(e) (modifié)

salut dehoule, peut etre ceci

http://translate.google.com/translate?hl=f...ctID%3Dbuu01846

a++++

de l'aide ici mais en anglais

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechS...ortTaskId=20761

Modifié par fifi29

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