DD Externe plus détecté

[Invité cloud]

Salut,

 

Au mois de Janvier j'ai acheté un disque externe Maxtor OneTouch4, et depuis hier il ne marche plus .

En faite j'étais sur internet, puis j'ai voulu aller dans mon disque dur regarder un truc. Je rentre dedans, ensuite j'entre dans un dossier, et le dossier est vide ( alors qu'il n'est pas censer l'être) je ne comprends pas alors je mets précédent, et là windows bloque, donc j'éteins le DD externe, windows repart, je rallume le DD, mais il n'est plus détecté ni dans le gestionnaire des périphériques et ni dans la gestion des disques local . Quand je l'allume, le DD s'allume et j'entends un bip, quelques secondes plus tard un autre bip, etc... jusqu'à qu'il s'éteigne alors que la prise est encore allumer .

 

 

Se que j'ai essayé :

 

- Le brancher sur un autre port usb

- Un autre cable usb

- Le brancher sur une autre prise électrique

- Une autre alimentation

 

Sans succès .

J'aurai bien voulu l'ouvrir parce qu'il est possible que quelques choses ce soit un petit peu débrancher à l'intérieur, mais si je l'ouvre ma garantie saute, et si je l'envoi au SAV, je perds mes données . Donc je viens demander de l'aide ici pour savoir si il y a pas un moyen de réparer ça moi-même avant de penser au SAV .

[Invité steamboy]

hello !!! A testé démonté le dd externe et le monté dans le pc pour voir si c'est lui qui est naze. ou alors un problème de partition!!!

[Invité steamboy]

test le dd sur un autre pc si possible, sinon utilise la garantie!!!

[Invité cloud]

Non je n'ai pas pu l'ouvrir comme j'ai dis, sinon ma garantie saute, et ça il n'en est pas question si au final c'est mon DD qui est hs .

 

Merci de ton aide sinon .

[Invité steamboy]

le mieux c'est d'utilité la garanti!!!