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Posté(e) (modifié)

(RÉGLÉ-SOLUTION)

 

J'ai désinstallé la version 2.25 avec CCleaner. j'ai fait un nettoyage du registre avec CCleaner, et réinstallé la version

2.25 et ça fonctionne.Pourquoi? D'après moi, un autre caprice de VISTA!

 

 

Bonjour,

 

j'avais la version 2.23 de Zeb Help Process.Depuis que j'ai installé la version 2.25, le programme ne fonctionne plus.

J'ai le fameux message de VISTA qui dit ceci:

Analyseur de rapport a cesssé de fonctionné.

Windows peut rechercher une solution en ligne

Rechercher une solution en ligne et fermer le programme(Ils ne trouvent presque jamais de solution)

fermer le programme.

 

Et dans "Voir détails de ce problème", il y a ceci:

 

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: APPCRASH

Nom de l’application: ZHP2.exe

Version de l’application: 1.0.0.0

Horodatage de l'application: 4808c3e4

Nom du module par défaut: kernel32.dll

Version du module par défaut: 6.0.6000.16386

Horodateur du module par défaut: 4549bd80

Code de l’exception: c0000005

Décalage de l’exception: 0004fcac

Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 3084

Information supplémentaire n° 1: b37c

Information supplémentaire n° 2: 2a7328d8bb40c81c93b4b5f46adb8e10

Information supplémentaire n° 3: b37c

Information supplémentaire n° 4: 2a7328d8bb40c81c93b4b5f46adb8e10

 

Lire notre déclaration de confidentialité :

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=501...mp;clcid=0x040c

 

Est-ce que quelqu'un peut m'aider, svp?

 

Et un gros Merci!!!

Modifié par AlfredWallace

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