Infection besoin d'aide pour éliminer

[Alexandra m]

voila le nouveau rapport Hijackthis je sais pas si il fallait en refaire un!!

 

Pourquoi personne ne me repond et ne me guide?

 

Merci d'avance

 

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 15:51:59, on 08/05/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe

C:\PROGRA~1\CA\ETRUST~1\realmon.exe

C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\PCMService.exe

C:\WINDOWS\Dit.exe

C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE

C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe

C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE

C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe

C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe

C:\documents and settings\kiki\local settings\application data\cahjvifej.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\pointsoft\lanceur.exe

C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe

C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe

C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe

C:\Program Files\Dassault Systemes\B14\intel_a\code\bin\CATSysDemon.exe

C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe

C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe

C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoRpc.exe

C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoRT.exe

C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoTask.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe

C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\Grisoft\AVG7\avgcc.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.msn.fr/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Multi Media Toolbar - {b5146c40-189a-4311-bda9-fbae3e023187} - C:\Program Files\Multi_Media\tbMult.dll

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll

R3 - URLSearchHook: Online_TV Toolbar - {40d1c3a7-4ffb-4443-b3a0-a64b2df7fc3b} - C:\Program Files\Online_TV\tbOnl1.dll

O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll

O2 - BHO: (no name) - {02715E47-5A8E-495B-8F63-0D30470B8E72} - C:\WINDOWS\system32\yayaBSiF.dll (file missing)

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Online_TV Toolbar - {40d1c3a7-4ffb-4443-b3a0-a64b2df7fc3b} - C:\Program Files\Online_TV\tbOnl1.dll

O2 - BHO: (no name) - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {7F3D6EA4-8986-4B15-83D1-275A70431008} - C:\WINDOWS\system32\pmnlIXnL.dll (file missing)

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll

O3 - Toolbar: Online_TV Toolbar - {40d1c3a7-4ffb-4443-b3a0-a64b2df7fc3b} - C:\Program Files\Online_TV\tbOnl1.dll

O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd

O4 - HKLM\..\Run: [AntivirusRegistration] C:\Program Files\CA\Etrust Antivirus\Register.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Realtime Monitor] C:\PROGRA~1\CA\ETRUST~1\realmon.exe -s

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\PCMService.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Dit] Dit.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe

O4 - HKLM\..\Run: [bDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdmcon.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [bDNewsAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdnagent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton AntiVirus\osCheck.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [bPS Spyware Remover] C:\Program Files\BulletProofSoft.com\BPS Spyware Remover\SpyRem.exe

O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033

O4 - HKCU\..\Run: [gewphabr] c:\documents and settings\kiki\local settings\application data\gewphabr.exe gewphabr

O4 - HKCU\..\Run: [bjdqwyf] c:\documents and settings\kiki\local settings\application data\bjdqwyf.exe bjdqwyf

O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe

O4 - HKCU\..\Run: [cahjvifej] c:\documents and settings\kiki\local settings\application data\cahjvifej.exe cahjvifej

O4 - HKCU\..\Run: [Veoh] "C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe" /VeohHide

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: DeliveryManager.lnk = ?

O4 - Startup: Lanceur Pointsoft.lnk = C:\pointsoft\lanceur.exe

O4 - Startup: Personal Player.lnk = ?

O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: @C:\Program Files\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.msn.fr/

O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab

O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab

O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} - http://go.divx.com/plugin/DivXBrowserPlugin.cab

O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

O16 - DPF: {9E214F45-89C2-4DE3-94A9-530EB1D05F7E} - http://www.quest3d.com/Quest3D_WebInstall.cab

O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxmultijoueurs-beta.jeu.orange.fr...ronGameHost.cab

O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Solit...wn.cab31267.cab

O20 - Winlogon Notify: yayaBSiF - yayaBSiF.dll (file missing)

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe

O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe

O23 - Service: Backbone Service (BBDemon) - Dassault Systemes - C:\Program Files\Dassault Systemes\B14\intel_a\code\bin\CATSysDemon.exe

O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe

O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe

O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: eTrust Antivirus RPC Server (InoRPC) - Computer Associates International, Inc. - C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoRpc.exe

O23 - Service: eTrust Antivirus Realtime Server (InoRT) - Computer Associates International, Inc. - C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoRT.exe

O23 - Service: eTrust Antivirus Job Server (InoTask) - Computer Associates International, Inc. - C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoTask.exe

O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Norton AntiVirus\isPwdSvc.exe (file missing)

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe

O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

 

--

End of file - 12737 bytes

[Invité Invité]

salut....JE SUIS UNE NOVICE EN INFORMATIQUE ET DOIT ME DBROOUILLEE SEULE!!!j'ai installe avast (gratuit) mais depuis 1 semaine chaque fois que j'allume mon ordi windos xp,et bien une fenetre m'indique que j'ai un virus tres dangereux!!j'ai effectue un scan et en effet j'ai 7 spywares et 2 malwares !!!!comment m'en debarrasser!!!!je ne veux pas acheter comme on me le propose antispyware (trop cher)!!!!j'suis desesperee!!!!!AIDEZ MOIs'il vous plait!!!merci d'avance

lyne

[Falkra]

Bonsoir Invité ; si tu n'es pas Alexandra m, crée un nouveau sujet pour ta demande s'il te plait.

Utilise le bouton nouveau pour cela :

N'hésite pas à t'inscrire sur le forum, tu auras accès à bien plus de fonctions (et un pseudo fixe).

 

Je supprimerai ce post administratif et celui qui précède lorsque cela sera fait, pour ne pas parasiter ce sujet.

[Wullfk]

Bonsoir,

 

Alexandra, je comprend ton impatience, mais il faut comprendre aussi que tu n'es pas la seule à avoir des problèmes, il faut aussi laisser le temps aux helpers d'analyser tes rapports.

 

pour en revenir à ton problème, très bien d'avoir poster le nouveau rapport HJT.

 

d'après mon analyse, il y a toujours infection, je pense qu'il faut repasser Smitfraudix ((S!ri).

 

Mais n'étant pas un membre sécurité , n'effectue rien sans avoir confirmation d'un spécialiste (Junior-Sécurité,Equipe Sécurité) ceci dans le but de ne pas faire une bêtise, au cas ou je ferai fausse route sur la désinfection à refaire, il faudra que tu patiente encore, mais n'est crainte ton problème sera traité.

 

Cordialement

[Alexandra m]

il n'y a aucun soucis, je patiente, je crois aussi que mon ordinateur est toujours infecté, même si il y a des améliorations notament au niveau de l'écran de bureau, mais je trouve qu'il rame beaucoup, pourtant, j'ai fait le ménage dans mon ordi (le lecteur C était presque plein...), mais bon dîtes moi s'il est encore infecté parce que mis à part le fait qu'il rame, je ne vois plus de truc anormal!!

 

Je ne suis pas la personne qui a écrit sous le pseudo invité, je ne me serais pas permise de vous interpeller de la sorte.

 

Ce n'est pas parce que j'écris beaucoup et pose beaucoup de questions que je suis impatiente, d'ailleurs j'aurais jamais cru qu'on me réponde aussi vite, rien que pour ça je vous remercie.

 

Merci pour tout, j'attends de vos nouvelles...

 

Bonne soirée

[pear]

Bonsoir Alexandra,

 

Je vois avec plaisir que vous vous débrouillez bien sans qu'il soit nécessaire de vous tenir la main.

 

Clic-droit sur le raccourci Navilog1 sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour activer la commande "Exécuter en tant que "sur les raccourcis , si vous n'avez pas les droits Administrateur:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du raccourci, puis cliquez sur Propriétés.

2. Sur l'onglet Raccourci, cliquez sur Paramètres avancés.

3. Activez la case à cocher suivante :

"Cette option peut vous autoriser à exécuter ce raccourci en tant qu'autre utilisateur ou à continuer en tant que vous-même tout en protégeant votre ordinateur et vos données de programmes non autorisés"

 

Pour activer la commande" Exécuter en tant que" sur des objets qui ne sont pas des raccourcis :

1. Appuyez sur la touche Maj et maintenez-la enfoncée.

2. Cliquez avec le bouton droit sur l'objet que vous souhaitez ouvrir.

3. Cliquez sur Exécuter en tant que.

4. Dans la boîte de dialogue Exécuter en tant que, cliquez sur l'option" L'utilisateur suivant et tapez les références du nom d'utilisateur et mot de passe."

Si vous n'avez pas de mot de passe , validez

 

Si cela ne s'exécutait pas:

Démarrer ->Exécuter->Services.msc-<Connexion secondaire->Démarrage Manuel

Réessayer

Au menu principal, choisir 2 et valider.

 

Le fix va informer qu'il va alors redémarrer le PC

Fermer toutes les fenêtres ouvertes et enregistrer les documents personnels ouverts

Appuyer sur une touche comme demandé.

(si le Pc ne redémarre pas automatiquement, Redémarrer)

Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle.

 

Patienter jusqu'au message :

"*** Nettoyage Termine le ..... ***"

Le bloc-notes va s'ouvrir.

Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver

Refermer le bloc-notes

.Le bureau va réapparaitre

 

Démarrer -> panneau de configuration -> options internet

Cliquer sur l'onglet "Contenu" puis onglet "Certificats"

et si vous trouvez ceci, en particulier ,dans "éditeurs approuvés" :

electronic-group ; egroup ; Montorgueil ; VIP ; "Sunny Day Design Ltd"

=> Supprimez-les tous

 

PS:Si le bureau ne réapparaît pas, CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.

Puis à l'onglet "processus". Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir "exécuter"

Taper explorer et valider.

il faut lancer la procédure dans tous les comptes utilisateurs où le problème apparaît car Navilog1 ne nettoie que

le compte sur lequel on l'exécute,après les avoir passés en mode "administrateur" (sinon navilog1 ne s'exécute pas)

 

Désinstaller Navilog1 Via ajout/suppression des programmes --> Navilog1

Ensuite supprimer ce dossier : C:\Program Files\navilog1

 

Désactiver l'antivirus actuel et faire un scan en ligne avec l'un de ces 3 logiciels

NOTE: Le scan en ligne sera à faire avec Internet Explorer.

 

Faire unscan en ligne avec l'un ou l'autre de ces logiciels

1) * Faire un scan en ligne Kaspersky

b]Sous Vista,il faut désactiver l'UAC

et cliquer droit sur Internet Explorer / Exécuter en tant qu'administrateur et coller l'URL de Kaspersky[/b]

Vider la corbeille.

* Cliquer sur Accept

* Une barre jaune va demander d'accepter l'installation de Kavwebscan_Unicode.cab, installer l'Active X.

* cliquer une nouvelle fois sur "Accept"

* Les bases de mises à jour vont s'installer, patienter un moment

* Cliquer sur Next.

* Cliquer sur My Computer, le scan se met en route;

attendre la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, cliquer sur Save report as... Choisirr bureau et nommer le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisir "fichiers texte" enregistrer le rapport.

Copier/coller l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier.

Coller ce rapport dans la réponse sur le forum.

Aide en cas de problème :Cybersécurité

http://cybersecurite.xooit.com/t100-Scan-e...spersky.htm#768

 

2) Scan Panda

 

3)ou ,autre choix,

Nod32 Sous Vista

Cliquer sur le lien suivant > ESET Online Scanner Link

* Cocher la case YES, I accept the Terms Of Use

* Cliquer sur le bouton Start

* Cliquer ensuite sur le bouton Install

* Clique sur Start

* Le scanner va se mettre à jour.

* Ne pas cocher la case Remove found threats

* Clique sur le bouton Scan

* Le scan va se lancer:

* Lorsque le scan s'achève, cliquer sur le menu Details

* Copier/coller le contenu du rapport généré:

il se trouve ici > C:\Program Files\EsetOnlineScanner et se nomme log.txt

 

Poster les rapports Antivirus et Navilog

[Alexandra m]

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu, je n'ai pas pu venir avant...

 

Je suis désolée, mais je n'arrive absolument pas à activer la commande "Executer en tant qu'administrateur", j'ai quand même essayer de lancer le programme navilog1 sans passer par cette étape, mais mon ordinateur s'éteint puis se rallume, mais il ne se passe rien, donc je comprends bien que sans passer par "exécuter en tant..." je suis bloquée.

 

Voila ce qui se passe: dans ma liste quand je fais clic droit, je n'ai pas exécuter en tant que...

Donc j'ai fais propriétés, puis j'ai cliquer sur avancés dans l'onglet raccourci

Une page s'est ouverte, avec la case dont vous parlez (cette action peut vous autoriser à exécuter ce raccourci en tant...), sauf que je n'arrive pas à l'atteindre (elle est en claire),

J'ai essayé en appuyant sur la touche majuscule et en faisant clic droit, il ne se passe rien (il y a juste écrit qu'est-ce que c'est?).

Est ce que je me trompe de touche ou est-ce que je ne fais pas ça au bon endroit? (j'ai aussi essayé avec démarrer-- exécuter...)

 

Excusez moi mais là je crois que j'ai besoin d'aide...

 

Merci d'avance et bonne journée

[pear]

Bonjour,

 

Commnencez par ceci:

 

Démarrer ->Exécuter->Services.msc-<Connexion secondaire->Démarrage Manuel

Vérifiez que ce service soit en démarrage manuel

 

Ensuite

 

Clic-droit sur le raccourci Navilog1 sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

 

Pour activer la commande "Exécuter en tant que "sur les raccourcis , si vous n'avez pas les droits Administrateur:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du raccourci, puis cliquez sur Propriétés.

2. Sur l'onglet Raccourci, cliquez sur Paramètres avancés.

3. Activez la case à cocher suivante :

"Cette option peut vous autoriser à exécuter ce raccourci en tant qu'autre utilisateur ou à continuer en tant que vous-même tout en protégeant votre ordinateur et vos données de programmes non autorisés"

 

Réessayer

 

Il n'y a pas de raison que vous ne puissiez pas y arriver.

[Alexandra m]

J'ai tout refait comme vous m'avez dit, plusieurs fois même, mais dans propriétés de navilog1, je n'ai pas paramêtres avancés mais propriétés avancées, une fois dans ce menu, je vois bien l'option qu'il faut sélectionner mais elle est grisée (je sais pas comment on dit, c'est à dire qu'il m'est impossible de cliquer dessus) L'option sélectionnée est "exécuter dans des zones mémoires différentes", je ne peux pas la déselectionner...

 

Ca m'ennuit d'être bloquée la dessus et de vous faire perdre votre temps, mais je ne vois pas comment faire.

 

Je suis sous XP familial. j'ai essayé de vous envoyer ce que je vois à l'écran mais je n'y arrive pas, donc j'espère que mes explications sont claires...

 

Encore merci pour vos réponses... et encore désolée.

[pear]

Bonjour,

 

Ok, c'et sans doute en raison d'une infection.

 

Onva s'y prendre autrement.

 

Vous allez télécharger Combofix.

Auparavant, et pour pour éviter quelque mauvaise manoeuvre avec ce logiciel très puissant,lisez attentivement ce

Tutoriel:

 

 

Télécharger combofix.exe de sUBs

et sauvegardez le sur le bureau

 

Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, ainsi que tout pare-feu en cours d'exécution car ils pourraient perturber le fonctionnement de ComboFix.

Cela est absolument nécessaire au succès de la procédure.

Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

 

*Double cliquer sur combofix.exe pour le lancer.

Ne pas fermer la fenêtre qui vient de s'ouvrir , le bureau serait vide et cela pourrait entraîner un plantage du programme!

1)Certaines infections (Rootkit en Mbr)ne peuvent être traitées qu'en utilisant la Console de Récupération,

Nous allons d'abord installer la Console de Récupération sur le pc .

Cela permettra de réparer le système au cas ou le pc ne redémarrerait plus suite à la désinfection.

Si c'est déjà fait, passez au point 2).

* Après avoir cliqué sur le lien correspondant à votre version de Windows, vous serez dirigé sur une page:

cliquez sur le bouton Télécharger afin de récupérer le package d'installation sur leBureau:

Ne modifiez pas le nom du fichier

Windows XP Service Pack 2 (SP2) > Microsoft Windows XP Professionnel SP2

* Faites un glisser/déposer de ce fichier sur le fichier ComboFix.exe comme sur la capture >

http://i261.photobucket.com/albums/ii49/Ma...te/CFScript.gif

* Suivre les indications à l'écran pour lancer ComboFix et lorsqu'on le demande, accepter le Contrat de Licence d'Utilisateur Final pour installer la Console de Récupération Microsoft.

* Lorsque ce sera terminé, un message disant que la Console a bien été installée apparait, puis un rapport nommé CF_RC.txt va s'afficher:

postez en le contenu .

 

Si pour une raison quelconque, Vista par exemple, combofix ne se lançait pas,

Démarrez en mode sans échec, choisissez le compte Administrateur, lancez Combofix

2)

* Taper sur la touche 1 pour démarrer le scan.

Lorsque ComboFix tourne, ne touchez plus du tout à votre ordinateur, vous risqueriez de planter le programme.

* Lorsque le scan sera terminé,( cela pourrait prendre un certain temps),un rapport sera généré : postez en le contenu dans un prochain message.

* Si le rapport est trop long, postez le en deux fois.

Il se trouve à c:\combofix.txt