besoin d'aide pc infecté

[Lison]

Bonjour,

 

gros besoin d'aide je ne sais pus quoi faire, dès que je démarre internet ll y a plein de messages d'alerte windows comme quoi le pc est infecté et non protégé alors que antivir est installé et à jour. De plus plein de fenêtres style crazygil n'arrêtent pas de s'ouvrir.Je ne sais pas quoi faire. Merci d'avance pour votre aide

 

Lison

[pear]

Bonjour,

 

Télécharger SmitfraudFix

Dézipper la totalité de l'archive smitfraudfix.zip

 

Utilisation ----- option 1 - Recherche :

Double cliquer sur smitfraudfix.cmd

Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

Poster le rapport sur le forum.

 

process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

 

 

Utilisation -----> option 2 -Nettoyage :

(tapoter F8 au boot pour obtenir le menu de démarrage ).

Double cliquer sur smitfraudfix.cmd

Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection.

A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection.

Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu.

Redémarrer en mode normal et poster le rapport sur le forum.

 

N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1

Attention que l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran !

 

 

# Si vous utilisez Antivir (ce qui est recommandé), vous devez désactiver la protection en temps réel, Antivir détecte certains composant de navilog1 comme néfaste.

 

* Pour cela, faites un clic droit sur l'icône Antivir en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard.

Sous Vista:

Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ( le réactiver après la désinfection):

http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

- Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs"

- Cliquer ensuite sur désactiver et valider.

Télécharger Navilog1

 

. et enregistrez-le sur le bureau.

Ensuite double cliquer sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, Faire un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

Au menu principal, Faire le choix 1

Suivre les instructions et patienter jusqu'au message :

*** Analyse Terminée le ..... ***

Poster le rapport

 

 

*

Téléchargez Hijackthis de TrendMicro.

* Décompressez le dans un dossier à la racine du disque dur

renommer ce dossier par exemple Karcher

Sous Vista,,il faut faire clic-droit >> "Exécuter en tant qu'Administrateur" sur Hijackthis.exe sinon HJT tourne mais ne fixe rien.

* Lancer le fichier Hijackthis.exe

* Cliquer sur Do a system scan and save a log file

* Copier-coller le rapport dans un nouveau message ici

[Lison]

Merci pour votre aide, j'essaye de lancer l'étape 1 en ce moment mais j'ai l'impression que çà ne fait rien car j'ai une fenêtre depuis plusieurs minutes qui dit "recherche process et recherche hosts " et rien d'autre est-ce normal?

lison

[Lison]

Bonjour,

 

Télécharger SmitfraudFix

Dézipper la totalité de l'archive smitfraudfix.zip

 

Utilisation ----- option 1 - Recherche :

Double cliquer sur smitfraudfix.cmd

Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

Poster le rapport sur le forum.

 

process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

 

 

Utilisation -----> option 2 -Nettoyage :

(tapoter F8 au boot pour obtenir le menu de démarrage ).

Double cliquer sur smitfraudfix.cmd

Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection.

A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection.

Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu.

Redémarrer en mode normal et poster le rapport sur le forum.

 

N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1

Attention que l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran !

 

 

# Si vous utilisez Antivir (ce qui est recommandé), vous devez désactiver la protection en temps réel, Antivir détecte certains composant de navilog1 comme néfaste.

 

* Pour cela, faites un clic droit sur l'icône Antivir en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard.

Sous Vista:

Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ( le réactiver après la désinfection):

http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

- Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs"

- Cliquer ensuite sur désactiver et valider.

Télécharger Navilog1

 

. et enregistrez-le sur le bureau.

Ensuite double cliquer sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, Faire un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

Au menu principal, Faire le choix 1

Suivre les instructions et patienter jusqu'au message :

*** Analyse Terminée le ..... ***

Poster le rapport

 

 

*

Téléchargez Hijackthis de TrendMicro.

* Décompressez le dans un dossier à la racine du disque dur

renommer ce dossier par exemple Karcher

Sous Vista,,il faut faire clic-droit >> "Exécuter en tant qu'Administrateur" sur Hijackthis.exe sinon HJT tourne mais ne fixe rien.

* Lancer le fichier Hijackthis.exe

* Cliquer sur Do a system scan and save a log file

* Copier-coller le rapport dans un nouveau message ici

[pear]

Bonjour,

 

"recherche process et recherche hosts " et rien d'autre est-ce normal?

 

Il y faut un certain temps.

Soyez patiente.

 

S'il y avait une anomalie, tentez le deuxième outil, qu'il faudra lancer de toute façon.