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Problème d'écran bleu


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Invité Galina
Posté(e)

Bonjour,

le problème d'écran bleu persiste sur mon ordinateur. On m'a dit que mon disque dur était mort et donc j'ai acheté un nouveau, j'ai réinstallé windows et l'écran continue toujours. Est-ce possible que la RAM soit endommagée et non que c'est dû au disque dur? l'écran affiche que c'est un problème d'isntallation de matériel ou logiciel ou de nouveaux matériel ou matériel défectueux...

Ou si c'est un problème de Bios comment est-ce que je peux procéder pour le mettre à jour, puisque je n'ai jamais fait d'études en informatique? Pouvez-vous m'indiquer qu'est-ce que je pourrai faire sans que j'endommage mon ordinateur?

Merci d'avance et bonne continuation.

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