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Posté(e) (modifié)

J'ai fait tout ce que tu m'as dit. Puis-je poser quelques questions, s'il te plait ?

 

La première : Pourquoi Norton a mis des fichiers en quarantaine sans m'en informer ?

La deuxième : Pourquoi me faire désactiver la restauration du système ?

 

Merci énormément pour ton aide mais peut-être n'avons nous pas fini ? Pour l'instant tout est rentré dans l'ordre mais peut-être reste-t-il certaines choses à faire.

 

PS : Est-ce judicieux de garder norton comme antivirus et pare-feu ?

Modifié par gaelle2805

Posté(e)

[La première : Pourquoi Norton a mis des fichiers en quarantaine sans m'en informer ?]

 

Il doit etre configuré de cette maniere , en 1ere action "réparer", en 2eme action "mettre en quarantaine"

 

 

 

[La deuxième : Pourquoi me faire désactiver la restauration du système ?]

 

desactiver puis reactiver à cause de ça:

C:\System Volume Information\_restore{A51C5CDE-3710-45ED-AEAF-4DBEE7E77752}\RP423\A0122001.sys Infected: Trojan.Win32.Agent.mwo skipped

 

c'est un point de restauration infecté, donc desactivation+reactivation aura pour consequence de la vider.

 

[PS : Est-ce judicieux de garder norton comme antivirus et pare-feu ?]

 

Tu as du payer une licence jusqu'à une certaine durée, donc garde le jusqu'à expiration.

Tu dois etre derriere une livebox??? à expiration de Symantec , un simple et bon antivirus comme antivir sera suffisant vu que la livebox fait office de parefeu.

Posté(e)

D'accord, je te remercie pour tes explications claires et simples à comprendre. Et encore merci de m'avoir aidée à dépanner mon ordi.

Je t'embrasse en espérant ne plus avoir besoin de toi avant longtemps !! :P

 

Encore une petite chose, je vois sur mon message que l'heure est 8h40 alors que je viens de le poster à l'instant à 9h40. Que se passe-t-il ?

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