probleme pour ouvrir piece jointe...

[ninette38]

bonjour,

je ne sais pas si je poste au bon endroit mai voila:

 

j ai recu un message avec une piece jointe qu il faut absolument que j ouvre mon probleme est que quand je telecharche la piece jointe elle ne s ouvre pas et le message suivant s affiche: impossible d ouvrir ce fichier ...... j ai meme une adresse ou ce fichier se trouve mai pareil...

la fin du nom du dossier est .scn

 

que dois_je faire?

merci pour vos reponse

[SendOg]

quel navigateur utilise tu? j'ai déja vu cette erreur pour ff 3

[Gof]

Bonjour tous les 2

 

Je ne suis pas certain que le souci soit lié au navigateur ou au client mail. Pour faire l'essai, tu peux t'expédier un mail avec une pièce-jointe (un fichier texte, une image, etc) et essayer de l'ouvrir.

 

Je crois qu'il s'agit plutôt d'une erreur de pièce-jointe au niveau de l'expéditeur. Est ce que ce dernier n'aurait pas voulu t'envoyer une vidéo ? Je pense à cela en raison de l'extension (*.scn) qui est un fichier généré par Pinnacle par exemple lors de la réalisation de vidéos. (ici, ici).

 

Rappelons que les fichiers *.scn sont produits par Studio de Pinnacle et contiennent les informations relatives au découpage en scènes d'un fichier vidéo.

 

Probablement qu'il y a deux fichiers homonymiques, l'un avec l'extension .scn lors de sa visualisation/réalisation sous Pinnacle (et qui t'a été expédié), et un autre exploitable et consultable (peut-être un .avi ?).

 

Ce n'est qu'une observation, je ne connais rien à Pinnacle et au montage vidéo. Mais une extension *.scn n'est pas courante. Si tu as pu t'expédier et lire une de tes propres pièces jointes, je pense que c'est de ce côté là qu'il faudra chercher