spyware secure

[nan72]

une publicité spyware secure s'affiche sans cesse sur mon ordi me proposant d'installer ce logiciel pour protéger mon ordi, mon conjoint a télécharger ce logiciel moyennant paiement bien sur, je ne sais pas si ce logiciel est fiable!

qlq 'un le connait-il ?

merci

[Falkra]

Bonjour, bienvenue sur le forum.

 

C'est un faux logiciel, infectieux. On va le désinstaller automatiquement (ne le fais pas directement).

Poste un rapport hijackThis dans ta prochaine réponse stp.

 

Clique sur ce lien pour télécharger HijackThis 2.0.2 :

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_d.../HiJackThis.exe

Cette version est sans installateur ou Zip à décompresser, choisis de l'enregistrer sur le bureau.

 

Double-clique sur l'icône HijackThis :

 

HijackThis démarre, c'est le premier bouton qui nous intéresse "Do a system scan and save a logfile" (le fichier "log" est le rapport).

Clique dessus.

 

Copie-colle le contenu du rapport qui va s'afficher dans le Bloc-notes dans ta prochaine réponse.

[nan72]

Bonjour, bienvenue sur le forum.

 

C'est un faux logiciel, infectieux. On va le désinstaller automatiquement (ne le fais pas directement).

Poste un rapport hijackThis dans ta prochaine réponse stp.

 

Clique sur ce lien pour télécharger HijackThis 2.0.2 :

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_d.../HiJackThis.exe

Cette version est sans installateur ou Zip à décompresser, choisis de l'enregistrer sur le bureau.

 

Double-clique sur l'icône HijackThis :

 

HijackThis démarre, c'est le premier bouton qui nous intéresse "Do a system scan and save a logfile" (le fichier "log" est le rapport).

Clique dessus.

 

Copie-colle le contenu du rapport qui va s'afficher dans le Bloc-notes dans ta prochaine réponse.

[nan72]

bonjour

je te remercie pour la réponse, j'espère que ce logiciel n'aura rien infecté sur mon ordi

voici la copie du rapport

 

 

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 15:59:07, on 22/06/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\arservice.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe

C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

C:\Program Files\Sophos\Sophos Anti-Virus\SAVAdminService.exe

C:\Program Files\Sophos\AutoUpdate\ALsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Sophos\AutoUpdate\ALMon.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe

C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32Info.exe

C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\guenard-anne\HiJackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&a...&pf=desktop

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&a...&pf=desktop

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&a...&pf=desktop

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ads.eorezo.com/cgi-bin/advert/getad...t&x_dp_id=9

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll

O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing)

O2 - BHO: GamesBar - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll

O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll

O3 - Toolbar: GamesBar - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [qsmsomuue] c:\documents and settings\administrateur\local settings\application data\qsmsomuue.exe qsmsomuue

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - .DEFAULT User Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE (User 'Default user')

O4 - .DEFAULT User Startup: PinMcLnk.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'Default user')

O4 - Global Startup: AutoUpdate Monitor.lnk = C:\Program Files\Sophos\AutoUpdate\ALMon.exe

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: (no name) - {1A93C934-025B-4c3a-B38E-9654A7003239} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: GamesBar - {1A93C934-025B-4c3a-B38E-9654A7003239} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm

O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe

O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)

O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab

O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab56907.cab

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Sophos\SOPHOS~1\detoured.dll

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe

O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: Créateur de rapports d'état Sophos Anti-Virus (SAVAdminService) - Sophos Plc - C:\Program Files\Sophos\Sophos Anti-Virus\SAVAdminService.exe

O23 - Service: Sophos Anti-Virus (SAVService) - Sophos Plc - C:\Program Files\Sophos\Sophos Anti-Virus\SavService.exe

O23 - Service: Sophos AutoUpdate Service - Sophos Plc - C:\Program Files\Sophos\AutoUpdate\ALsvc.exe

 

--

End of file - 8705 bytes

[Falkra]

He ben il y a au moins 2 infections.

On y va.

 

• Clique sur ce lien de navilog1 de IL-MAFIOSO :
  http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
  
• Enregistre le fichier sur ton bureau.
  
• Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
  
• Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
  (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
  
• Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.
  (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans accord)
  
• Cela dure un moment, attends le message :

  *** Analyse Termine le ..... ***

• Appuie sur une touche comme demandé, le Bloc-notes va s'ouvrir.
  
• Copie-colle l'intégralité du rapport dans ton prochain post. Referme le bloc note.
  

 

Note :

Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

Si ton antivirus se plaint de fichiers de Navilog1, dis lui d'ignorer les fichiers.

[nan72]

est ce que je dois désinstaller navilog maintenant

 

Search Navipromo version 3.5.8 commencé le 22/06/2008 à 16:28:33,07

 

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!

!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!

!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

 

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Session actuelle : "Administrateur"

 

Mise à jour le 06.06.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

 

 

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

Internet Explorer : 6.0.2900.2180

Système de fichiers : NTFS

 

Recherche executé en mode normal

 

*** Recherche Programmes installés ***

 

InternetGameBox

 

*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

 

 

*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

 

C:\Program Files\InternetGameBox trouvé !

 

*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

 

 

*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\menudÉ~1\progra~1" ***

 

 

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\applic~1" ***

 

 

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" ***

 

 

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\menud+~1\progra~1" ***

 

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***

pour + d'infos : http://www.gmer.net

 

Aucun Fichier trouvé

 

 

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***

!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!

!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

 

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

 

gnc.exe absent, Recherche non effectuee dans "C:\WINDOWS\system32" !

 

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" *

 

gnc.exe absent, Recherche non effectuee dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" !

 

 

 

*** Recherche fichiers ***

 

 

c:\docume~1\alluse~1\bureau\InternetGameBox.lnk trouvé !

C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !

 

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

 

*** Module de Recherche complémentaire ***

(Recherche fichiers spécifiques)

 

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

 

 

2)Recherche Heuristique :

 

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :

 

 

* Dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" :

 

qsmsomuue.dat trouvé !

qsmsomuue_nav.dat trouvé !

qsmsomuue_navps.dat trouvé !

 

3)Recherche Certificats :

 

Certificat Egroup trouvé !

Certificat Electronic-Group trouvé !

Certificat OOO-Favorit trouvé !

Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

 

4)Recherche fichiers connus :

 

 

 

*** Analyse terminée le 22/06/2008 à 16:32:57,13 ***

[Falkra]

surtout pas, ne le désinstalle pas.

Tu as installé InternetGameBox, c'est ça qui t'a infecté. On va le retirer avec navilog1 (pas autrement).

 

• Double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
  
• Au menu principal, choisis 2 et valide.
  
• Le programme va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
  
• Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
  
• Appuie sur une touche comme demandé. (Si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais-le toi même).
  
• Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle. Attends le message :

  *** Nettoyage Termine le ..... ***

• Le Bloc-notes va s'ouvrir : sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.
  
• Referme le Bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre
  

 

PS: Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.

Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"

Tape explorer.exe et valide. Cela fera revenir ton bureau.

 

Note:

Si tu ne trouves pas le rapport, il se nomme cleannavi.txt et se trouve dans C:\

[nan72]

c'est fait, voila le nouveau rapport

vu que le mot "succès " apparait un peut partout j'en déduit que tout c'est bien passé

mais quand même je m'inquiète de savoir si lors du paiement de ce faux logiciel mon numéro de carte n'a pas été détourné

 

Clean Navipromo version 3.5.8 commencé le 22/06/2008 à 16:48:58,05

 

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Session actuelle : "Administrateur"

 

Mise à jour le 06.06.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

 

 

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

Internet Explorer : 6.0.2900.2180

Système de fichiers : NTFS

 

Mode suppression automatique

avec prise en charge résultats Catchme et GNS

 

 

Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

 

 

*** fsbl1.txt non trouvé ***

(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

 

 

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

 

* Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *

 

 

* Suppression dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" *

 

 

 

*** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

 

 

*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

 

C:\Program Files\InternetGamebox ...suppression...

C:\Program Files\InternetGamebox supprimé !

 

 

*** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

 

 

*** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\menudÉ~1\progra~1" ***

 

 

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\applic~1" ***

 

 

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" ***

 

 

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\menud+~1\progra~1" ***

 

 

 

*** Suppression fichiers ***

 

c:\docume~1\alluse~1\bureau\InternetGameBox.lnk supprimé !

C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

 

*** Suppression fichiers temporaires ***

 

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !

Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\Temp effectué !

 

*** Traitement Recherche complémentaire ***

(Recherche fichiers spécifiques)

 

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

 

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

 

 

* Dans "C:\WINDOWS\system32" *

 

 

* Dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" *

 

qsmsomuue.dat trouvé !

Copie qsmsomuue.dat réalisée avec succès !

qsmsomuue.dat supprimé !

 

qsmsomuue_nav.dat trouvé !

Copie qsmsomuue_nav.dat réalisée avec succès !

qsmsomuue_nav.dat supprimé !

 

qsmsomuue_navps.dat trouvé !

Copie qsmsomuue_navps.dat réalisée avec succès !

qsmsomuue_navps.dat supprimé !

 

 

*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

 

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

 

*** Nettoyage Registre ***

 

Nettoyage Registre Ok

 

 

*** Certificats ***

 

Certificat Egroup supprimé !

Certificat Electronic-Group supprimé !

Certificat OOO-Favorit supprimé !

Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

 

*** Nettoyage terminé le 22/06/2008 à 16:52:05,32 ***

[Falkra]

Une saleté de moins.

 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rend-toi dans l'onglet, Recherche.
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• Le scan démarre.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre.
  
• Ferme tes navigateurs
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.
  

[nan72]

je ne trouve pas mbam, sur ce site on ne me propose que des logiciels payant et je n'ai plus envie de donner mon numéro de carte bancaire

c pas grave je te remercie quand meme pour ton aide