infecté ou pas?

[karinee]

voila je suis novice en informatique alors au secours

depuis quelque temps mon pc déconne, c'est à dire qu'il plante sans arret, est trés long, et différents problémes se posent

parfois une page noir s'affiche indiquant probléme avec window xp nous analysons votre disque dur pour que votre ordin ne soit pas endommagé,

sur le cite de mon fils mon antivirus firewall s'affiche et me note : à remarqué qu'une autre application essayé de manipulé ou d'arreter le processus, et c impossible d'enlever cette page

j'ai essayé ceci :

passer l'antivirus firewall qui n'a rien detecté

passé ad aware qui à detecté des infections, les à supprimé mais ca n'a pas résolu le probleme

enfin spybot schearch and destroy pareil qui à relevé deux problémes les à réparés mais toujours pas de changement

que faire

aidez moi s'il vous plait en sachant que je suis vraiment nul en informatique donc évitez les termes trop techniques

merci beaucoup d'avance

[Falkra]

Doublon, sujet fermé :

http://forum.zebulon.fr/probleme-window-xp-t146846.html