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Messages recommandés

Posté(e)

bonsoir,

 

je suis drolement embetée ....... mon ordi portable est infecté ..... message au demarrage ..... trojan + diverses choses ...... simplement je suis TROP nulle pour faire quelque chose .......

Y a t il quelqu'un qui aurait l'amabilité de me dire de ce qu'i lfaut faire et me guider pas à pas

je vous remercie par avance

 

tefjul

Posté(e)

Bonjour Tefjul,

 

 

Pour savoir si tu as une "infection".

 

Va sur ce lien pour télécharger HijackThis 2.0.2 :

http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis.html

Choisis de l'enregistrer sur le bureau.

Double-clique sur l'icône HijackThis :

HijackThis démarre,click sur "Do a system scan and save a logfile" (le fichier "log" est le rapport).

Clique dessus.

 

Copie-colle le contenu du rapport qui va s'afficher dans le Bloc-notes dans ta prochaine réponse.

 

A+ Gal

Posté(e)
Bonjour Tefjul,

 

 

Pour savoir si tu as une "infection".

 

Va sur ce lien pour télécharger HijackThis 2.0.2 :

http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis.html

Choisis de l'enregistrer sur le bureau.

Double-clique sur l'icône HijackThis :

HijackThis démarre,click sur "Do a system scan and save a logfile" (le fichier "log" est le rapport).

Clique dessus.

 

Copie-colle le contenu du rapport qui va s'afficher dans le Bloc-notes dans ta prochaine réponse.

 

A+ Gal

Posté(e)

bonjour et merci de votre aide !!!!!!!!

voilà le résultat du scan !!!!

j'attend de vos nouvelles MERCI

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 10:56:46, on 26/06/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\iftuyszv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE

C:\Program Files\NetDrive\netdrive.exe

C:\Documents and Settings\XP\lsass.exe

C:\WINDOWS\mrofinu1188.exe

C:\Program Files\SpyMaxx\SpyMaxx.exe

C:\Program Files\AntiMalwareGuard\amg.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe

C:\WINDOWS\WFA\command.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe

C:\Program Files\Network Monitor\netmon.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\NetDrive\wdService.exe

C:\WINDOWS\ehome\mcrdsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

C:\DOCUME~1\XP\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour HiJackThis.zip\HijackThis.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.fr.acer.yahoo.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.yahoo.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Yahoo! ¤u¨ã¦C - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\YAHOO!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\iftuyszv.exe,

O3 - Toolbar: Yahoo! ¤u¨ã¦C - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\YAHOO!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePresentation HPD] C:\Acer\Empowering Technology\ePresentation\ePresentation.exe

O4 - HKLM\..\Run: [iMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32

O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [skyTel] SkyTel.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe

O4 - HKLM\..\Run: [boot] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\Boot.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKLM\..\Run: [WebDriveTray] C:\Program Files\NetDrive\netdrive.exe /trayicon

O4 - HKLM\..\Run: [LSA Shellu] C:\Documents and Settings\XP\lsass.exe

O4 - HKLM\..\Run: [runner1] C:\WINDOWS\mrofinu1188.exe 61A847B5BBF72813339330466188719AB689201522886B092CBD44BD8689220221DD3257

O4 - HKLM\..\Run: [spyMaxx] C:\Program Files\SpyMaxx\SpyMaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AntiMalwareGuard] C:\Program Files\AntiMalwareGuard\amg.exe

O4 - HKLM\..\Run: [18b78c65] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\sdxdevai.dll",b

O4 - HKLM\..\Run: [bM1b84bff9] Rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\cyagfywb.dll",s

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: MS Office - Démarrage accéléré.lnk = C:\MSOffice\Office\FASTBOOT.EXE

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} - http://go.divx.com/plugin/DivXBrowserPlugin.cab

O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Command Service (cmdService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\WFA\command.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: Network Monitor - Unknown owner - C:\Program Files\Network Monitor\netmon.exe

O23 - Service: WebDrive Service (WebDriveService) - Unknown owner - C:\Program Files\NetDrive\wdService.exe

 

--

End of file - 7452 bytes

Posté(e)

Houla, multiples infections de différentes familles.

 

Il faudra ComboFix et autres là dessus.

 

  • Télécharge SmitFraudFix de S!Ri sur le bureau :
    http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe
  • Note: si tu as une version de SmitfraudFix, ne l'utilise pas, élimine là et télécharge la dernière version.
  • Double-clique sur smitfraudfix.exe
  • Choisis l'option 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.
  • Poste le rapport sur le forum dans ta prochaine réponse. (si tu ne le trouves pas, il est dans "C:\rapport.txt")

 

 

Si process.exe est détecté par ton antivirus ou un autre logiciel, n'en tiens pas compte (choisis d'ignorer) et ne bloque pas le fichier, il sert à terminer des processus, d'où l'alerte émise par ces antivirus qui y voient un danger potentiel. (doc).

Posté(e)

voilà le rapport

 

 

 

 

SmitFraudFix v2.328

 

Rapport fait à 12:06:33,25, 26/06/2008

Executé à partir de C:\Documents and Settings\XP\Bureau\SmitfraudFix

OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT

Le type du système de fichiers est FAT32

Fix executé en mode normal

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

 

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\iftuyszv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE

C:\Program Files\NetDrive\netdrive.exe

C:\Documents and Settings\XP\lsass.exe

C:\WINDOWS\mrofinu1188.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe

C:\WINDOWS\WFA\command.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe

C:\Program Files\Network Monitor\netmon.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\NetDrive\wdService.exe

C:\WINDOWS\ehome\mcrdsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

C:\Documents and Settings\XP\Bureau\SmitfraudFix\Policies.exe

C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

 

C:\WINDOWS\accesss.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\astctl32.ocx PRESENT !

C:\WINDOWS\avpcc.dll PRESENT !

C:\WINDOWS\clrssn.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\cpan.dll PRESENT !

C:\WINDOWS\default.htm PRESENT !

C:\WINDOWS\iexplorer.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\loader.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\mtwirl32.dll PRESENT !

C:\WINDOWS\notepad32.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\olehelp.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\systeem.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\systemcritical.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\time.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\users32.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\waol.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\win32e.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\win64.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\winajbm.dll PRESENT !

C:\WINDOWS\window.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\winmgnt.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\x.exe PRESENT !

C:\WINDOWS\xplugin.dll PRESENT !

C:\WINDOWS\xxxvideo.hta PRESENT !

C:\WINDOWS\y.exe PRESENT !

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\XP

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\XP\Application Data

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\XP\Favoris

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

 

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]

"Source"="About:Home"

"SubscribedURL"="About:Home"

"FriendlyName"="Ma page d'accueil"

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix

!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

 

IEDFix

Credits: Malware Analysis & Diagnostic

Code: S!Ri

 

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix

!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

 

VACFix

Credits: Malware Analysis & Diagnostic

Code: S!Ri

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix

!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

 

404Fix

Credits: Malware Analysis & Diagnostic

Code: S!Ri

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler

!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

 

SrchSTS.exe by S!Ri

Search SharedTaskScheduler's .dll

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs

!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]

"AppInit_DLLs"=""

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon

!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]

"Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,C:\\WINDOWS\\system32\\iftuyszv.exe,"

"System"=""

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Rustock

 

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

 

Description: Atheros AR5005G Wireless Network Adapter - Miniport d'ordonnancement de paquets

DNS Server Search Order: 212.27.54.252

DNS Server Search Order: 212.27.53.252

 

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{FC5CB6A4-A4E2-402A-85AA-1E63C46FE34F}: DhcpNameServer=212.27.54.252 212.27.53.252

HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{FC5CB6A4-A4E2-402A-85AA-1E63C46FE34F}: DhcpNameServer=212.27.54.252 212.27.53.252

HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{FC5CB6A4-A4E2-402A-85AA-1E63C46FE34F}: DhcpNameServer=212.27.54.252 212.27.53.252

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.54.252 212.27.53.252

HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.54.252 212.27.53.252

HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.54.252 212.27.53.252

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

 

 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

Posté(e)

  • Double-clique sur smitfraudfix.exe
  • Choisis l'option 2 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.
  • Aux questions posées par le programme répondre O (oui) pour effectuer les nettoyages et désinfections proposées.
  • Le fond d'écran peut être supprimé.
     
  • Poste le rapport sur le forum dans ta prochaine réponse.

 

Ajoute également un 2eme rapport : un nouveau rapport HijackThis, après le passage de SmitFraudFix stp.

Posté(e)
  • Double-clique sur smitfraudfix.exe
  • Choisis l'option 2 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.
  • Aux questions posées par le programme répondre O (oui) pour effectuer les nettoyages et désinfections proposées.
  • Le fond d'écran peut être supprimé.
     
  • Poste le rapport sur le forum dans ta prochaine réponse.

 

Ajoute également un 2eme rapport : un nouveau rapport HijackThis, après le passage de SmitFraudFix stp.

Posté(e)

bonjour falkra,

 

merci beaucoup de suivre mon traitement !!!!!!!!!!! lol !!!!!!!!

mais je le répète, je suis tres mauvaise !!!!!!!!

donc, j'ai un petit soucis ......... j'ai lancé smitfraudfix.exe option 2 puis mon écran est devenu noir et je n'ai pu répondre aux questions ...... que dois je faire !!!! arreter l'ordi et commencer ou est ce plus grave ??????

 

cordialement

 

tefjul

Posté(e)

Ce n'est certainement pas de ta faute. :P

Réessaie la même manip, si ça ne passe pas, essaie ça depuis le mode sans échec, voici comment démarrer en mode sans échec :

 

  • Redémarre ton ordinateur.
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde suffit).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte habituel.

 

Quelques images du processus, dans un tuto sympa :

http://www.micro-astuce.com/depannage/dema...mode-sans-echec

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