Quelques questions

[Ptiangeblanc]

Bonjour,

 

Avant de commencer, je dois avouer que mon niveau informatique est très faible (et que peut-être je ne poste pas ce message au bon endroit).

 

J'ai plusieurs interrogations et j'espère que l'on pourra m'aider à y répondre.

 

J'ai un ordinateur portable depuis 3 ans (un HP Pavillon). Depuis peu, il met énormément de temps à exécuter l'un ou l'autre logiciel et encore plus pour ouvrir une page internet (que ce soit sur IE ou sur Firefox). De plus, j'ai constaté en voulant défragmenter mon ordinateur qu'il ne me restait que 7% d'espace libre or, je viens de supprimer un bon nombre de logiciel et je crois me souvenir qu'à la dernière défragmentation (qui doit remonter à 2 mois) il y avait beaucoup beaucoup plus d'espace libre (comme 30%). Entre temps, je n'ai pas rien fait d'extra-ordinaire et j'ai desinstallé les logiciels que j'ai mis récemment.

En lisant des forum à droite et à gauche, pour expliquer le ralentissement de l'ordinateur, j'ai lu qu'il fallait parfois supprimer des processus dans le gestionnaire des tâches. Mais je ne sais pas lesquels ni comment les enlever définitivement (j'ai actuellement 57 processus alors que je n'ai que cette page ouverte sous Firefox et msn).

 

Est ce que quelqu'un à des réponses à toutes ces "questions" ? Merci...

[LoGiC]

salut,

 

(j'ai actuellement 57 processus alors que je n'ai que cette page ouverte sous Firefox et msn

 

ça fait beaucoup ! (beaucoup trop......)

 

salut,

 

poste un rapport HijackThis

 

"Do a system scan and save a logfile"

 

et tu copie/colle tout ce qu'il y a dans le bloc note a la suite.

 

@+

Modifié le 25 juin 2008 par LoGiC

[Ptiangeblanc]

Bonjour,

 

Oui, je me doutais bien que 57 c'est énorme

 

voici le rapport HijackThis :

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 02:17:12, on 26/06/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe

C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE

C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe

C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE

C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe

C:\Program Files\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe

C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe

C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE

C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe

C:\Program Files\Pidgin\pidgin.exe

C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&a...n&pf=laptop

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL

O1 - Hosts: 213.251.177.60 www.pcentraide.com

O1 - Hosts: 195.46.206.231 monassemblee

O1 - Hosts: 127.O.O.1@64.18.161.139

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll

O3 - Toolbar: Vue HP - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\HPDTLK02.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start

O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

O4 - HKLM\..\Run: [.nvsvc] C:\WINDOWS\system\smss.exe /w

O4 - HKLM\..\Run: [devenv] C:\WINDOWS\system\smvss.exe /w

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Le Petit Robert Hyperappel] D:\prhyper.exe

O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [boontyBox] "C:\Program Files\Boonty\BoontyBox\BoontyBox.exe" /boot

O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot

O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe

O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe GestionnaireInternet.exe

O4 - HKCU\..\Run: [bitTorrent] "C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe" --force_start_minimized

O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033

O4 - HKCU\..\Run: [LaunchList] C:\Program Files\Pinnacle\Studio 11\LaunchList2.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - S-1-5-18 Startup: AutoTBar.exe (User 'SYSTEM')

O4 - .DEFAULT Startup: AutoTBar.exe (User 'Default user')

O4 - .DEFAULT User Startup: AutoTBar.exe (User 'Default user')

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.orange.fr (file missing) (HKCU)

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=laptop

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab

O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F2C0B780-EE01-4D27-A500-B2D7CE55250F}: NameServer = 80.10.246.130 81.253.149.10

O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll

O18 - Protocol: msell - {E90F00EC-3694-11D2-99FE-00104B2D62CC} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\REFERE~1\MSELL.dll

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe

O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE

O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: PCLEPCI - Pinnacle Systems GmbH - C:\WINDOWS\system32\drivers\pclepci.sys

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

 

--

End of file - 10321 bytes

[LoGiC]

salut,

 

ton PC est infecté, il va falloir poster ton rapport HijackThis dans Ce sous-forum

 

lorsque ton PC sera clean tu reviens ici pour optimiser tout ça, et mettre ton système a jour notamment I.E, mais ne le fait pas tout de suite, avant y'a du boulot !

 

bonne désinfection !

 

@+

[Bourricheur]

Bonjour

 

bon ton poste a l'air d'etre infecté mais le peu de place qu'il te reste me fait penser que ca peut etre couplé a un autre probleme.

Est-ce que la lenteur du pc vient de l'utilisation du processeur ou d'un acces continue au disque dur?

 

Si tu fais Ctrl alt suppr -> gestionnaire des taches; en bas tu as "UC utilisé", il est a 100%? ou pas beaucoup de %?

Ton disque dur a l'air de beaucoup bossé? (voir la LED qui correspond au disque dur si elle s'allume trop).

 

Si ton disque est bien fragmenté, il y a un risque que tes fichiers systèmes soient aussi fragmentés. Si la taille des programmes chargés dans la ram depasse la taille de ta memoire memoire physique, ton portable peut "swappé" a mort, et si ton pagefiles est super fragmenté, ca peut vraiment plombé le poste !

 

Bref commence par nettoyer les virus, apres on verra !

[LoGiC]

salut,

 

Est-ce que la lenteur du pc vient de l'utilisation du processeur ou d'un acces continue au disque dur?

 

mise a part l'infection, il a énormement de programmes lancés au démarrage du systeme (lignes 04)

 

 

@+

Modifié le 26 juin 2008 par angelique
le user s'en fiche de ton rapport HijackThis

[Bourricheur]

Oui, il a pas mal de programmes au demarrage, justement, si son pc swappe trop, deja ca va le ralentir et si en plus son pagefiles.sys est fragmenté a mort, ca peut couler un poste..

 

D'ailleurs, il y a combien de RAM sur le portable?

 

 

Enfin dans tous les cas, oui ca vient tres probablement de l'infection, mais si une fois "propre" il veut accelerer le pc, c'est une piste a suivre a mon avis..

 

J'ai deja eu le cas de swap enorme avec un pagefile de plus de 1500 fragments, et le fait de defragmenter les fichiers systemes (avec PageDefrag), ca a bien aidé !

Bon enfin je ne sais pas si ca l'aidera, mais vu les 7% de libre sur son disque, c'est pas impossible ce que je dis..

[angelique]

heu!! vous etes dans la section Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares

 

Donc faut desinfecter non!!!!

 

--------------------------------------------

 

Ptiangeblanc

 

• executer---services.msc

 

repere dans les lignes de services "Boonty Games", double clic dessus , chosis "type de demarrage --désactivé"\clic arreter\appliquer

 

• desinstalles via ajout suppression de programmes Boonty\BoontyBox ainsi que Ad-Aware 2007 , il sert à rien.

 

• tu es chez orange donc derriere une livebox ????

 

• relance HijackThis " do a system scan only" , coche les lignes ci dessous et clic fixchecked:

 

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [.nvsvc] C:\WINDOWS\system\smss.exe /w

O4 - HKLM\..\Run: [devenv] C:\WINDOWS\system\smvss.exe /w

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKCU\..\Run: [Le Petit Robert Hyperappel] D:\prhyper.exe

O4 - HKCU\..\Run: [boontyBox] "C:\Program Files\Boonty\BoontyBox\BoontyBox.exe" /boot

O4 - HKCU\..\Run: [bitTorrent] "C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe" --force_start_minimized

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

 

===> clic fixchecked

 

• Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.

http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe

Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire en c:\SDFix.

 

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

 

Redémarre en mode Sans Échec : au redémarrage, tapote immédiatement la touche F8, F5 parfois sur certains PC ; tu verras un écran avec choix de démarrages apparaître. Utilisant les flèches du clavier, choisis "Mode Sans Échec" et valide avec "Entrée". Choisis ton compte usuel, et non Administrateur.

 

 

 

* Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.

* Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.

* Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.

* Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.

* Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.(laisse le s'executer sans rien toucher!!)

* Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.

* Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.(ne touche à rien!!laisse le faire)

* Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.

* Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum avec un nouveau rapport HijackThis

[LoGiC]

heu!! vous etes dans la section Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares

 

Donc faut desinfecter non!!!!

 

... heu...... c'est un sujet déplacé de "optimisation trucs et astuces" !!!

 

l'a bouffé du lion notre angelique !

[Ptiangeblanc]

Bonjour et merci à tous d'avoir pris le temps de me répondre (et de déplacer ma question au bon endroit).

 

Quelques réponses avant de faire ce que vous me conseillez :

 

D'ailleurs, il y a combien de RAM sur le portable?

 

Euh.... aucune idée...

 

(et puis ce n'est pas "mais si une fois "propre" il veut accelerer le pc" mais elle (je sais que sur un forum, ce n'est pas évident de connaître l'identité de chacun) ^^)

 

L'UC utilisé est à 7%.

 

Angélique :

 

Je suis bien chez orange mais je n'ai pas la Livebox non.

Allez, je fais tout ce qui tu m'as conseillé et je reviens poster le rapport HijackThis.