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Pb imprimante hp 1210 tout en un


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Posté(e)

Bonjour à tous

 

Ce matin je veux faire une photocopie (off line) d'un document, résultat : bruit et processus d'impression tout à fait normal mais feuille TOTALEMENT blanche malgré aucun défaut signalé par l'imprimante ???

 

Surpris du résultat, je tente d'imprimer (on line) un document stocké sur mon ordinateur, même résultat feuille blanche ???

 

Dernière étape, paneau de conf, imprimante, propriété,.... toolbox HP vérification du niveau d'encre des cartouches (moyen mais pas vides) et impression d'une page de test et là, impression impeccable de la page de test ???

 

Ensuite dans la foulée j'ai aussi effectué un nettoyage des buses et retenté une impression classique et de nouveau feuille blanche ???

 

Quelqu'un a t'il été confronté au même problème et peut il expliquer ce comportement de l'imprimante

Cordialement

 

JFA

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