message « failed to create empty document »

[pourmoi]

Bonjour,

 

Après installation de Diskeeper lite (version 7 freeware) et lorsque je lance le logiciel, un message d’erreur apparaît qui dit : « failed to create empty document » à la place de la page du fabriquant qui invite à passer à la version payante.

J’ai désinstallé Diskeeper lite puis réinstallé mais le message apparaît toujours.

A quoi est du ce message ?

Que faire pour réparer cela ?

 

Merci de votre aide ?

[LLAMPEC]

Bonjour et merci d'évoquer ce problème. Depuis quelques jours ce message apparaît également sur mon écran dès que je lance Diskeeper Lite, cependant le logiciel défragmente quand même. Je me demande si la version 7 ne serait pas victime d'un virus ou autre petite bestiole car cette version ancienne n'est pas mise à jour ce qui pourrait peut-être bien la rendre vulnérable.

[pourmoi]

Bonjour,

Non, j'utilise cette version depuis des années sur plusieurs PC (XP Home, XP Pro, Portables ou tours) et c'est la toute première fois que j'ai ce message !!!!

J'utilise le même fichier d'installation de cette version.

Je ne comprends pas.

 

Quelqu'un a-t-il une idée sur ce message ?