Problème mise à jour

[asteryx77]

Bonjour,

 

Il y a quelques jours, j'ai formaté mon pc et j'ai réinstallé windows Xp média center, et j'ai des problèmes pour installer certaines mises à jour, notamment WMP11.

Quand je vaux l'installer, un message apparait me disant qu'il est nécessaire d'installer d'abord les mises à jour cumulatives pour Windows Média Center, mais l'installation est impossible : "certaines mises à jour n'ont pas été installé"

Le code erreur est le suivant : 0x643

 

Pouvez vous m'aider svp?

[Gof]

Bonjour asteryx77

 

Il serait intéressant d'avoir le ou les codes d'erreur donnés complet, et de savoir quelles ont été les mises à jour qui n'ont pas été installées.

 

Télécharge FireGen Windows Update Log Analyzer sur ton bureau.

• Décompresse le sur ton bureau (clic-droit, extraire tout).
  
• Essaie à nouveau d'exécuter tes mises à jour (téléchargement+installation).
  
• Si le même souci est toujours présent, rends toi là ou tu as décompressé ce programme et double-clique sur FireGenUL.exe
  
• Une nouvelle page de ton navigateur va s'ouvrir sur un rapport, sauvegarde la sur ton bureau (enregistrer sous).
  
• Puis, fais la moi parvenir via cet hébergement : http://dl-b.free.fr/.
  
• Pour cela clique sur "Parcourir" et pointe jusqu'à l'emplacement du fichier. Normalement il devrait s'appeler FireGenULReport.htm
  
• Puis clique sur "Envoyer"'. Un lien de téléchargement te sera donné, c'est ce lien qu'il faut me donner.
  
• Un lien d'effacement du fichier apparaîtra aussi : conserve le pour effacer le fichier du serveur quand je l'aurais récupéré.
  

[asteryx77]

Merci pour votre aide, voici le lien :

 

http://dl.free.fr/q5HAQxqRG

[Gof]

Bonjour asteryx77

 

Essaie ceci :

 

Pour vous aider, veuillez suivre cette procédure :

 

1- Dans "Démarrer", cliquez sur "Exécuter". Tapez "cmd" sans les guillemets.

2- Dans la fenetre qui vient de s'ouvrir, tapez "Net stop wuauserv" sans guillemets.

3- Sans fermer cette fenetre, allez dans le "Poste de travail" et renommez le dossier "SoftwareDistribution" situé dans les deux dossiers suivants :

• - C:\Windows
  - C:\Windows\System32
  

en "SoftwareDistributionOLD"

 

Puis :

* Se rendre à cette adresse Windows update upgrade en utilisant obligatoirement le navigateur Internet Explorer.

* Sélectionner "Upgrade to Microsoft Update. Automatically receive updates for Windows, Office and more" situé à droite de l'écran.

* Activer "éventuellement" les active X d'I.E. en cas de demande.

 

A l'issue, réessaie les mises à jour. Si le ou les soucis persistent toujours, renouvelle un nouveau rapport avec l'outil FireGen Windows Update Log Analyzer que tu me feras parvenir de la même manière.

 

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Sources : FAQ Coolman : Windows update met un message d'erreur !