Outllok Expresse et orangeHSS

[Alain Redon]

Depuis quelques jours , Outlook ne veut plus ni envoyer ni recevoir de mails

 

Il renvoie un message : (Sans N° de reference de message d'erreur )

Erreur lors de l'établissement de la connexion d'accès réseau à distance 'OrangeHSS'.

 

J'ai windows XP2 , Orange comme FAI et une LiVEBOX Inventel sur cable Ethernet ( enfin ..je crois ..En tout cas , branché sur la ligne telephonique )

 

je ne vois pas comment ni ou agir pour rétablir la gestion des mails.

Pourtant la LIVEBOX a l'air de fonctionner car j'arrive quand meme a récuperer et envoyer mes mails en passant par MOZILLA et la messagerie Orange .

C'est donc que la Livebox fonctionne , non ? .

 

J'ai essayé des tas de trucs , comme réinstaller la LIVEBOX, reconfigurer l'acces Internet .. Il me répond que le modem n'est pas branché .. Mais puisque je reçois mes mails avec Orange ??? C'est quoi , alors ??

 

S'il faut réinstaller Outlook , est ce que je vais perdre les messages qui y sont stockés ?

 

je sais plus quoi faire et j'y comprends plus rien

 

Y a t il quelqu'un pour m'aider ??

ce serait sympa ..

 

merci