[RESOLU] Besoin d'aide pour un erradiquer un virus (revenu)

[Fanny56]

Re bonjour,

 

 

Je viens de constater que mon ordi ne reconnaissait plus mon appareil photo (j'ai essayé avec un autre et c'est pareil). L'appareil n'apparait même pas dans l'explorateur.

 

De la même façon, l'imprimante fonctionne mais les lecteurs de cartes qui sont sur l'imprimante (il y en a 4) ne s'affichent pas

 

 

Voilà le message que j'ai dans le gestionnaire de périphérique :

 

Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Modifié le 23 octobre 2008 par Fanny56

[Fanny56]

Pour l'appareil photo, ça a l'air bon. Je l'ai désinstallé, éteint débranché, rebranché, rallumé et il s'est réinstallé tout seul et j'ai réussi à charger mes photos

Ouf ! La photo, c'est mon hobby

Modifié le 23 octobre 2008 par Fanny56

[Fanny56]

Falkra,

 

Je suppose que tu es très occupé. Je pars demain matin en vacances quelques jours. Si tu n'as pas pu me répondre avant, on vois ça après

[Falkra]

Re.

 

Sûr qu'ils sont là ? Il faudrait un scan d'autre antivirus.

Est-ce que Norton dit quelque chose ?

[Fanny56]

Bonjour,

 

A priori, Norton ne voit rien. Je lance une analyse complète et je te dis

[Fanny56]

Bonsoir Falkra,

 

J'ai fait une analyse complète par Norton, il n'a rien trouvé.

[Falkra]

Pour qu'on soit sûrs que la corbeille soit vide, je te propose ceci :

 

- La Corbeille apparaît comme toujours pleine alors qu’aucun fichier n’est visible :

Quand vos souhaitez vider la Corbeille vous obtenez ce message d’erreur "Voulez-vous vraiment supprimer Windows ?". C’est généralement dû au fait qu’un fichier AVI endommagé a été mis dans la Corbeille. La procédure qui suit fonctionne sous Windows XP Édition familiale.

1) Redémarrez en mode sans échec.

2) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur un répertoire nommé Recycled.

3) Renommez-le en ce que vous voulez.

Un nouveau répertoire nommé Recycled sera automatiquement créé.

4) Ouvrez le répertoire que vous avez renommé.

5) Supprimez les fichiers présents puis ce même répertoire.

Astuce communiquée par "Sven".

 

Source :

http://www.hotline-pc.org/corbeille.htm

[Fanny56]

Bonjours Falkra,

 

Après quelques jours d'absence, j'ai trouvé ton message et je t'en remercie. Il semble que cela ait marché, j'ai repassé Kaspersky qui ne trouve plus rien (en revanche, je ne l'ai pas fait en mode sans échec, n'ayant pas accès au répertoire recycle dans ce mode).

 

Une autre chose m'ennuie, je ne sais pas si c'est lié au passage de bagle. Dans la partie optimisation de Norton, il ne parvient pas à défragmenter mon disque : il indique après un petit moment : analyse impossible

Modifié le 29 octobre 2008 par Fanny56

[Falkra]

Re. Pour la corbeille, c'est bon alors.

 

Pour Norton, c'est tout ce que ça dit ? "Analyse impossible" pas de détails, de numéro d'erreur ?

[Fanny56]

Oui la corbeille est toute propre

 

Pour Norton, non, aucun autre message