ouverture fichiers excel impossible

[roneijing]

Bonjour à tous

l'ouverture des fichiers excel est impossible et génère une fenêtre d'erreur Windows

[Microsoft Excel for Windows a rencontré un problème et doit fermer. .....]

Je suis sous Windows XP/PRO avec microsoft office 2000 (word est OK), l'antivirus 'trend micro' n'a pas signalé de virus

Merci de bien vouloir me dépanner. Cordialement R.V.

[Invité Notpa]

Bonjour Roneijing et bienvenue dans la communauté des Zébuloniens.

 

Il semblerait qu'Excel en a pris un coup. As-tu essayé de le ré-installer ? Ça peut résoudre le problème.

 

A+

 

Notpa01

[roneijing]

Bonjour Roneijing et bienvenue dans la communauté des Zébuloniens.

 

Il semblerait qu'Excel en a pris un coup. As-tu essayé de le ré-installer ? Ça peut résoudre le problème.

 

A+

 

Notpa01

Bonsoir Notpa01

oui j'ai réinstallé Excel 2000 via le CD d'Office mais sans resultat

[Florent]

Bonjour,

ça le fait pour tous les fichiers excel ? est-ce que ça le fait aussi quand tu lances Excel à vide ?

 

une petite chose a tester serait de supprimer un fichier, il se trouve dans :

C:\Documents and Settings\"nom du profil windows"\Application Data\Microsoft\Excel

 

et il a pour extension XLB il doit peut être s'appeler office9.xlb, aucun risque pour sa suppression il s'agit du modèle de classeur par défaut d'Excel, et s'il n'existe pas Excel le régénère au prochain démarrage.

[roneijing]

Bonjour,

ça le fait pour tous les fichiers excel ? est-ce que ça le fait aussi quand tu lances Excel à vide ?

 

une petite chose a tester serait de supprimer un fichier, il se trouve dans :

C:\Documents and Settings\"nom du profil windows"\Application Data\Microsoft\Excel

 

et il a pour extension XLB il doit peut être s'appeler office9.xlb, aucun risque pour sa suppression il s'agit du modèle de classeur par défaut d'Excel, et s'il n'existe pas Excel le régénère au prochain démarrage.

 

Bonsoir , j'ai supprimé un fichier 'excel.xlb' sous C:\Documents and Settings\"nom du profil windows"\Application Data\Microsoft\Excel mais sans succès

L'ouverture de tous les fichiers 'Excel' et le lancement d'Excel à vide provoquent cette anomalie

[Florent]

mmmh dans le menu ? / A Propos de... de Word quel est la série de chiffre :

Microsoft Word 2000 (9.0.2720)

Microsoft Word 2000 (9.0.3821 SR-1)

Microsoft Word 2000 (9.0.4402 SR-1)

Microsoft Word 2000 (9.0.6926 SP-3)

ou encore un numéro 9.0.xxxx supérieur ?

[roneijing]

mmmh dans le menu ? / A Propos de... de Word quel est la série de chiffre :

Microsoft Word 2000 (9.0.2720)

Microsoft Word 2000 (9.0.3821 SR-1)

Microsoft Word 2000 (9.0.4402 SR-1)

Microsoft Word 2000 (9.0.6926 SP-3)

ou encore un numéro 9.0.xxxx supérieur ?

Je ne sais pas comment accéder à ces données

[roneijing]

mmmh dans le menu ? / A Propos de... de Word quel est la série de chiffre :

Microsoft Word 2000 (9.0.2720)

Microsoft Word 2000 (9.0.3821 SR-1)

Microsoft Word 2000 (9.0.4402 SR-1)

Microsoft Word 2000 (9.0.6926 SP-3)

ou encore un numéro 9.0.xxxx supérieur ?

OK TROUVE

WORD 9.0.2812

[Florent]

ok, bon office n'est pas tout a fait à jour mais ce n'est pas grave on va remédier rapidement au problème, il faurdrait que tu télécharges ces 2 fichiers et que tu les installes sur ta version d'office 2000 (attention il est conseillé d'avoir le cd dans le lecteur pendant la mise à jour sinon il te les demandera)

le SR1a :

http://www.microsoft.com/downloads/details...;displaylang=fr

le Sp3 :

http://www.microsoft.com/downloads/details...;displaylang=fr

 

il existe bien sur d'autres MAJ à faire après mais celles là sont un bon début pour voir la stabilité d'office sous XP.

http://office.microsoft.com/search/redir.a...=CL100570421036

[roneijing]

ok, bon office n'est pas tout a fait à jour mais ce n'est pas grave on va remédier rapidement au problème, il faurdrait que tu télécharges ces 2 fichiers et que tu les installes sur ta version d'office 2000 (attention il est conseillé d'avoir le cd dans le lecteur pendant la mise à jour sinon il te les demandera)

le SR1a :

http://www.microsoft.com/downloads/details...;displaylang=fr

le Sp3 :

http://www.microsoft.com/downloads/details...;displaylang=fr

 

il existe bien sur d'autres MAJ à faire après mais celles là sont un bon début pour voir la stabilité d'office sous XP.

http://office.microsoft.com/search/redir.a...=CL100570421036

Les deux MAJ se sont terminées avec succès (word 9.0.6926 SP-3) mais le dysfonctionnement persiste

Je suis obligé de m'absenter 30-45 minutes Merci FLORENT pour l'ensemble de cette procédure et peut-être A+

Modifié le 1 novembre 2008 par roneijing