gros soucis avec mon ordi

[chrifleur]

c'est lequel qui ne fonctionne plus?

as tu essayé de réinstaller la connexion

[helgwen]

C'est l'internet du PC fixe qui ne fonctionne plus (relié à la box par ethernet). Non je n'ai pas essayé de réinstaller la connexion. Comment dois-je procéder pour cela?

[chrifleur]

as tu un cd d'install?

as tu essayé ceci

clic droit sur les petits ordinateurs dans le sistray (à côté de l'horloge) , / état/ onglet "support" clique sur "réparer"

[helgwen]

J'ai fait la manip que tu m'indiques mais cela ne change rien.

Je vais rechercher le CD rom.

[chrifleur]

difficultés de connexion :

Démarrer---->Paramètres---->Panneau de configuration---->Connexions réseau

Faire un clic droit sur la connexion par défaut, nommée en général "Connexion au réseau local" ou "Accès à distance" si tu utilises un modem téléphonique, et choisir Propriétés.

Faire un double clic sur l'élément Protocole Internet (TCP/IP) et choisir le bouton-radio Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.

Clique deux fois sur OK, et redémarre l'ordinateur.

[helgwen]

"Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" est déjà coché.

Je n'ai pour l'instant pas retrouvé mon cd d'installation... Je continue mes recherches...

[helgwen]

En faisant une recherche sur le net j'ai trouvé ceci qui semble correspondre à mon problème :

 

Arrêt systématique de Internet après 10 minutes :

J'ai eu le même problème juste après avoir utilisé un outil de "nettoyage" de la base registre. Il a fait même un "bon récurage".

 

Bref, je ne pouvais repartir sur Internet qu'en débranchant ma LiveBox et en la rebranchant.

 

J'ai résolu mon problème en supprimant ma carte réseau (désinstallation logique) ainsi que ma connexion TCP/IP. J'ai réinstallé le tout et depuis ça marche.

 

Que penses-tu de cette méthode???

 

Ce que je ne comprend pas c'est qu'Incrédimail fonctionne, il récupère bien mes messages toutes les 5/10 minutes. Par contre les messages ne s'affichent pas correctement lorsqu'il y a des images, mais lorsqu'il n'y a que du texte c'est affiché correctement.

Modifié le 15 novembre 2008 par helgwen

[chrifleur]

as tu essayé de débrancher ta box et de la rebrancher?

je pense que l'infection a abimé ta connexion et je ne suis pas assez compétente pour t'aider, il vaudrait mieux que tu ailles sur le forum spécialisé pour cela, tu y trouveras des spécialistes de l'internet , indiques y le lien de cesujet afin qu'ils sachent ce qui a été tenté

http://forum.zebulon.fr/internet-et-reseaux-f5.html

bon courage

[helgwen]

Merci vraiment +++++ pour ton aide. Bravo à ce forum et aux personnes qui le composent d'exister et de se rendre autant disponible pour aider les néophytes tels que moi.