(Résolu) impossibilité d'ouvrir un fichier

[domimarie]

(Résolu) Nous ne pouvons plus ouvrir un fichier sans qu'un message d'erreur n'apparaisse. L'ordinateur se bloque et nous devons passer par un "Ctrl-Alt-Suppr" pour pouvoir le relancer.

Y'a t'il un virus dans ce dossier? Si oui comment s'en débarrasser sachant que nous avons Avast! comme anti virus.

Pour le moment la machine n'est pas plus infectée mais nous avons peur de dégâts plus importants.

Pouvez-vous nous aider?

 

Merci de vos réponses...

Modifié le 12 novembre 2008 par domimarie

[gazobumeu]

bonjour et bienvenue chez Zeb

essaie ceci :

démarrer / exécuter / cmd

dans la fenêtre ouverte, saisir :

regsvr32 /u shmedia.dll

[pear]

Bonjour gazobumeu, domomarie

 

C'est un bon début, mais ce n'est pas assez:

 

ensuite

 

Copier /coller dans le bloc notes.

Enregistrer sur le bureau sous explor.bat

Double clic sur le fichier .bat pour le lancer.

@echo off

regsvr32 /u shmedia.dll /s

regsvr32 /i browseui.dll /s

regsvr32 /i shell32.dll /s

 

Enfin, pour complètement désactiver le Dr Watson,se rendre dans la base de registres :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug

et mettre la valeur de la chaîne Auto à 0.

[gazobumeu]

Salut Pear,

toujours là où il faut, quand il faut !

[domimarie]

[Résolu] Nous ne pouvons plus ouvrir un fichier sans qu'un message d'erreur n'apparaisse. L'ordinateur se bloque et nous devons passer par un "Ctrl-Alt-Suppr" pour pouvoir le relancer.

Y'a t'il un virus dans ce dossier? Si oui comment s'en débarrasser sachant que nous avons Avast! comme anti virus.

Pour le moment la machine n'est pas plus infectée mais nous avons peur de dégâts plus importants.

Pouvez-vous nous aider?

 

Merci de vos réponses...

[domimarie]

Bonjour gazobumeu, domomarie

 

C'est un bon début, mais ce n'est pas assez:

 

 

Merci pour les renseignements mais je ne suis qu'une débutante en informatique et je ne sais pas du tout comment il faut comment procéder par rapport à ce que tu m'as dit de faire...

pourrais-tu m'expliquer comment faire toutes les manip'?

Et une dernière petite chose,je ne sais pas comment mettre que mon pb est résolu dans mon texte d'origine.

Merci de ton aide...

[pear]

Bonjour,

 

En réponse à votre MP:

Je ne ferais pas cela tous les jours.

J'espère qu'au moins les manipulations vous seront utiles.

 

La manipulation de gazobumeu:

Démarrer->Exécuter

regsvr32 -u shmedia.dll

valider

Redémarrez

 

 

 

 

Clic gauche sur la ligne qui suit pour la mettre en surbrillance

regsvr32 -u shmedia.dll

passez votre souris dessus de gauche à droite tout en maintenant le clic gauche appuyé.

Quand tout le texte est en surbrillance

Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et c pour copier le texte

clic gauche sur Démarrer puis exécuter

clic gauche Dans la fenêtre "ouvrir"

un trait vertcal clignote

Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et v

Le texte copié s'inscrit dans la fenêtre "ouvrir"

Valider

redémarrez

 

Seconde manipulation:

 

Copier /coller dans le bloc notes.

Enregistrer sur le bureau sous explor.bat

Double clic sur le fichier .bat pour le lancer.

 

@echo off

regsvr32 /u shmedia.dll /s

regsvr32 /i browseui.dll /s

regsvr32 /i shell32.dll /s

 

Comme précédemment,balayez les 4 lignes de texte à partir de @echo de gauche à droite et de haut en bas pour les mettre en surbrillance

 

Démarrer->Tous les programmes->Accessoires->bloc notes(clic)

 

Dans la fenêtre qui s'ouvre, inscrivez le texte en appuyant sur Ctrl v

 

clic gauche sur Fichier, en haut à gauche

clic gauche sur Enregistrer sous

Dans la fenêtre Nom de fichier, tapez sur la touche Del( ou Suppr)pour vider la ligne

inscrivez explor.bat

Dans la colonne de gauche "Enregistrer dans"

clic sur Bureau

puis clic sur Enregistrer à droite

Fermez le bloc notes

Rendez vous sur le bureau

Double cliquez sur le fichier explo.bat pour l'exécuter

Modifié le 11 novembre 2008 par pear