disque dur invisible

[monikel]

Bonjour

 

Pour sauvegarder j'utilisais depuis décembre dernir un DD externe Storex club pocket-disk CL 251. Subitement quand je le connecte il n'est plus reconnu, sur aucune prise USB de mon PC alors que ma clef fontionne très bien sur ces mêmes prises. Je suis allée tester sur un autre PC et mon DD a été reconnu immédiatement. Quelqu'un peut-il m'aider ?

[Invité Invité]

salut

[higgins]

salut,

vérifie dans le gestionnaire des disque si il apparait:

click droit sur "poste de travail" -> "Gérer" -> dans la liste Stockage clique sur "gestion des disques"

Si ton disque n'y apparait pas, va voir dans le gestionnaire de périphérique (liste Outils système) si tu as un ! jaune qque part.

Si ton disque apparait tu peux lui attribuer une autre lettre de lecteur (par exemple Z) et voir si il est vu dans l'explorateur.

 

higgins

[monikel]

Merci Higgins mais je ne vois rien de tel, pas de ! jaune....

[higgins]

et dans la gestion des disque?

tu peux toujours supprimer tes contrôleurs USB, ils se réinstallent automatiquement, ça va peut-être décoincer le shmilblik!

[monikel]

et dans la gestion des disque?

tu peux toujours supprimer tes contrôleurs USB, ils se réinstallent automatiquement, ça va peut-être décoincer le shmilblik!

 

J'ai fait cette opération.... sans résultat. C'est à se taper la tête contre les murs...

[vamer]

bonjour

si tu ajoutes un controleur usb sur un pci elle est reconnu ?

[monikel]

bonjour

si tu ajoutes un controleur usb sur un pci elle est reconnu ?

 

désolée mais je ne sais pas ce qu'est un pci.

Storex est entré dans mon PC pour régler le problème, n'a rien pu faire et m'a simplement dit qu'il fallait prendre la tour et le DVD externe et aller chez un spécialiste....