bitdefender impossible mise à jour

[rony2]

Bonjour j'ai réinstaller mon ordi hier apres un incroyable plantage,j'ai donc réinstaller bitdefender (internet security 2009) mais depuis lors il m'est impossible de faire une mise à jour du logiciel.comment faire? merci

[sheilla]

bonjour as tu penser à désactiver le firewall de ton antivirus ?

 

cordialement

[jo_palbol]

bonjour rony2,

 

Autre piste...

Dans ce même cas de figure, je delete d'abord le repertoire de Bitdefender.

Il est dans c:\Programme files

 

Alors, je peux engager la réinstallation qui se passe correctement

 

jo

Modifié le 30 novembre 2008 par jo_palbol

[rony2]

Merci beaucoup pour ces conseils

j'ai essayé en désactivant le pare feu est cela ne change rien je vais devoir sans doute me résoudre a la solution numero 2 la ré installation cependant j'ai un petit doute car il est possible d'installer cette version seulement sur trois ordinateurs c'est seulement sur deux ordinateurs que j'ai installé bitdefender mais la c'est la 4 è installation suite à mon plantage ça pose un probleme selon vous?

et merci encore

[jo_palbol]

pose un probleme selon vous?

 

Bonsoir,

 

Pas sur mes 3 PC en tout cas...

 

Essayes donc la solution n°2

 

Jo

[AGECOBOY]

bonsoir ,pas de probleme suite a un plantage ou formatage,mème si les 3 Licences (enfin la licence sur les trois postes) ont déjà été mangées,..