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Posté(e)

Voilà le message d'erreur que j'ai pu constaté quelques jours. Après vérif mes bases antivirus KASPERSKY étaient dépassées. J'ai alors fait une mise à jour, lancer spybot sans succès, fait intervenir CLEANER. et relancer KASPERSKY. Je n'ai plus de message d'erreur mais est ce que je dois faire une restauration du système ? Ce virus ne peut il pas hiberner et revenir ? Merci d vos réponses

Posté(e)

Bonjour,

 

Ce n'est pas un virus.

 

Nicolas Coolman a écrit:

Erreur Généric Host Process for Win32 Services

 

MESSAGE : "Généric Host Process for Win32 Services a rencontré un problème et doit être fermé"

Ce message instervient lorsqu'un service Host (Svchost.exe) rencontre un problème d'éxécution.

Ce sont des processus génériques dont les activations peuvent être multiples.

Ils servent d'hôtes pour d'autres processus dont le fonctionnement repose sur des ressources dynamiques (DLL).

 

I - INFECTION DU SYSTEME

Faire une recherche de malware en lisant l'article Zébulon "Didacticiel sur la suppression des malwares".

Vérifier si vous n'êtes pas infecté par un virus s'attaquant notamment aux "Généric Host Process". (Symantec Sécurity)

 

II - DESACTIVATION DE SERVICE

Créer une règle dans votre firewall afin d'interdir à "Generic Host Process for Win32 Services (Client DNS)" d'accéder à l'internet (fichier "svchosts.exe" situé sous c:\windows\system32).

Lancer le gestionnaire des services Windows (services.msc)

Arrêter le service "Client DNS" et le mettre en mode "désactivé"

 

III - MISE A JOUR DU SYSTEME

Lancer Microsoft WindowsUpdate afin d'intaller les dernières mises à jour du système.

Changer éventuellement de service Pack.

Téléchargez le correctif KB921883 sur cette page http://www.win-web.be/?act=show&code=page&id=181

 

IV - RESTAURATION DU SYSTEME

Faire une "restauration du système à une date antérieure" à l'apparition du message d'erreur

 

V - RECHERCHE DE LA RESSOURCE DEFAILLANTE (Pour expert)

Consulter le journal des évènements et notamment les erreurs liées au "système".

Installer un logiciel permettant de visualiser les ressources d'un process. Il en existe de nombreux en freeware.

(Advanced Process Manipulation, Process Explorer ou Faber toys)

Selectionner chaque processus Svchost.exe et noter les ressources (DLL) correspondantes.

Etudier chacune des ressources en la rapprochant de celle donnée dans le message du journal d'évènement.

 

VI - REPARATION DU SYSTEME

Tenter une réparation du système en lançant la commande "sfc /scannow "

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