dell daubé

[Invité Le_redresseur]

Bonjour,

Je possède 2 optiplex GX280 qui ont trois ans. Coup sur coup, à deux mois d'intervalle, ils sont tombés en panne avec les mêmes symptômes: quand on démarre l'ordinateur, le ventilateur s'emballe et il ne boot plus. Sur un, j'ai changé le processeur et refait toutes le pâtes thermiques: aucun résultat. Comme ils ont trois ans, Dell s'en lave les mains en m'ayant laissé entendre qu'en effet ils avaient eu quelques problèmes. J'ai aussi essayé de changer l'alim: rien. Outre que j'achèterai plus aucun Dell pour ma société, que faudrait-il changer pour les remettre en services ?

Cordialement

[ticlou]

Salut Le_redresseur

Quand le ventilateur s'emballe, c'est le signe qu'il a manqué de courant, j'essayerais de changer une pile, c'est ce qui coute le moins cher comme

premier essaie. C'est juste une constatation mais pas un verdict. A toi de voir.

Amicalement

Ticlou

[256JMAN]

euh la pile est juste la pour garder le paramètrage du bios en mémoire ... rien a voir donc

 

@Le_redresseur : tu n'as pas d'autre éléments pour qu'on puisse se faire une meilleur idée :

- si il y a bip de bios

- si tu vois une activité du disque dur ou du lecteur disquette

- ou si il n'y a rien du tout

 

- tu as éssayé de débrancher et rebrancher la ram ?

- tu as essayé de démarer la machine avec le stricte minimum ? (CAD carte mere, carte video, ram)

[KewlCat]

Comme ils ont trois ans, Dell s'en lave les mains

... ce qui est parfaitement logique si tu n'as pas souscrit à une extension de garantie. On n'a rien sans rien....

 

j'achèterai plus aucun Dell pour ma société

Dell ou pas, la prochaine fois que tu achètes du matériel assure-toi qu'il soit garanti pendant toute sa durée d'amortissement, ça fera perdre moins d'argent à ta société !

 

Y a-t-il quelque chose qui s'affiche à l'écran ?

As-tu demandé à Dell sur quel composant ils avaient eu des problèmes ?

Peut-être s'agissait-il du composant graphique ?