problème avec MOTKEY.EXE

[sheilla]

bonjour à tous,

 

j'ai un sacrée problème avec mhotkey.exe, à chaque démarrage j'ai ce message d'erreur " mhotkey à rencontré un probléme et doit fermé.." mes touches spécials ne fonctionnent plus ses mon clavier d'origine de packard bell ixtrem gold 5226 xp pro sp3

j'ai vérifié les disques ok, j'ai désactivé mhotkey au démarrage mais plus de message et mes touches spécials ne fonctionnent plus.

Je ne peut pas faire de restauration du système car le problème date d'un moment et je vide la restauration du système tous les mois.

Que dois-je faire ?

Je n'ai pas d'idée j'ai fouiné mais je ne trouve pas la solution.

Merci de m'aider

cordialement

[pear]

Bonjour Sheila,

 

Vous avez essayé une mise à jour des pilotes clavier ?

Si oui, c'est souvent un conflit logiciel (incredimail par exemple)

[sheilla]

bonjour pear, je n'ai pas incredimail justement j'ai même désinstallé le pilote par le gestionnaire des périphériques!!!!

 

La je sèche un peu sur ce coup la !!!!!

 

tu propose quoi sinon ?

 

merci.Cordialement

[sheilla]

re, je pense que cela viendrais du service HID INPUT SERVICE qui lui appartient au bouton multimédia,je ne sais pas comment il faut le configuré car il se trouve dans services.msc ?

une idée ???

cordialement

[pear]

Bonsoir,

 

S'il est dans la console, vous pouvez toujours l'arrêter et le désactiver.

Quitte à le relancer plus tard.

 

Sinon en ligne de commande net stop Nom du service et net start pour le relancer.

Modifié le 11 décembre 2008 par pear