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pb désinstallation adobe reader 7


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Posté(e)

Bonjour à tous,

 

j'ai un pb avec Adobe reader : j'avais installé la version 7 mais Vista me dit que cette version est imcompatible (mais peut-être est-ce avec IE7 d'après ce que j'ai vu sur les forums).

J'ai donc téléchargé Adobe reader 9 et j'ai essayé de l'installer. Pb au bout d'un moment, il cherche à désibnstaller les anciennes version et bloque sur l'entrée dans une clé de registre dans HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{C523F39F-9C83-11D3-9094-00104BD0D535}\ProgID" dont l'accès est refusé.

 

J'ai essayé de desinstaller Adobe Reader 7 avec différents logiciels (revo uninstaller, Microsoft uninstaller; SupressPlus) et la plus grande partie de Adobe Reader 7 est supprimée, au point qu'il n'apparait plus dans les possibilités de suppression de programmes de windows ou des logiciels ci-dessus.

 

Cependant l'installation de Adobe reader 9 bloque toujours usr cette clé dont l'accès est interdit...

J'ai essayé de modifier les droits d'accès à cette clé dans Regedit mais sans résultat car c'est très compliqué et cette clé refuse de s'ouvrir ou de se supprimer.....

 

Quelqu'un peut-il me dire que faire car je ne trouve pas la solution ??

 

Comment, notamment pouvoir autoriser l'entrée à cette clé afin de pouvoir permettre à Adobe reader 9 de s'installer ?

 

Merci de votre aide

Posté(e)

Essais ça

 

Télécharger Microsoft Clean Up utility a cette adresse : http://support.microsoft.com/default.aspx?...b;en-us;2903­01 .

 

Installer Clean Up utility.

 

Aller dans menu demarrer  programmes  windows install clean up

 

Dans la liste qui apparait dans l’utilitaire, cliquer sur adobe reader qui vous pose problème et cliquer sur remove puis sur exit.

 

cordialement

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