Impossible de scanner à partir de poste de travail

[chester]

Bonjour a tous,

 

j'ai un scanner qui marche trés sur certains pc de mon réseau, mais j'ai un probleme sur l'un d'entre eux. Ce scanner est un HP scanjet 3500c, et il est facile de numériser des fichiers via le logiciel HP.

 

Cependant, j'aimerais pouvoir scanner avec l'icone présente dans poste de travail "scanner et appareil photo". Lorsque je clique dessus, voici le message que j'obtiens :

http://img89.imageshack.us/img89/1981/01it7.th.jpg

 

quelqu'un a une idée ? j'ai vu pas mal de post sur ce sujet , mais sans solution.

[fifi29]

salut chester , c'est quoi ce qui est marquer , j'arrive pas a voir , image trop petite ,a++++

[chester]

a oui désolé :

 

http://img255.imageshack.us/img255/7555/01qm8.jpg

[fifi29]

re , as tu vue sur le site d' hp

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product...ng=fr&cc=fr

quel est l' os du pc sur lequel çà ne marche pas , et ce pc a t'il les bon pilotes pour le scanner ,a++++

[chester]

Os : XP.

 

Je pense en effet que les logiciels sont a jours, ainsi que je les pilotes. Avec le pilote HP, la numérisation se passe trés bien, mais pas via le poste de travail. Pour des raisons pratiques je souhaite passer par cette voie. En effet, les personnes qui auront accés au réseau, ne savent utiliser le scanner que de cette manière, et j'avoue que c''est beaucoup plus simple que le logiciel HP.