alice , orange

[sheilla]

bonjour à tous, je désire avoir des renseignements dans trois semaines je déménage dans un autre quartier de la ville ou j'habite donc comme je suis abonnée chez alice j'ai eu la surprise d'apprendre que tout serais à mes frais donc ouverture de ligne, déplacement du technicien.

Je contact france telecom et j'ouvre une ligne et me donne mon nouveau de tel et je fais des test d'égibilité et je constate que par orange je suis eligible a 8 mega + tel+télévision et en contactant alice par tel il me propose bien en dessous du débit dont je suis éligible c'est à dire 3 méga !!!!!

Alors je décide d'entreprendre de résilier chez alice sachant que je suis encore engagé pour allé chez orange.

Trouvez-vous normal ?

 

j'ai besoin de vos conseils et de vos avis c'est trés important pour moi

En vous remerciant

 

cordialement

[Berfizan]

Bonjour

 

Je ne comprends pas cette phrase :

 

Alors je décide d'entreprendre de résilier chez alice sachant que je suis encore engagé pour allé chez orange

 

Et sinon, c'est quoi ta question ?

[sheilla]

bonsoir excuse de mon interpretation, je veux dire comme je suis engagé chez alice, je voudrais allez chez orange logique vu que alice me propose en dessous du débit théorique et sans tv donc je trouve que ce ne n'est pas normal non ????

je voudrais des avis si ses valable de changer de fai pour avoir de meilleures services et pourquois alice me propose pas la tv par internet ?

pourquois je dois tant déboursser alors que ailleurs on ne paie pas une ouverture de ligne!!!

quand je me suis abonné chez alice, il m'ont offert 2 mois gratuit et à ma surprise deux mois plus tard quand j'ai recu ma premiere facture plus de 150 euros il m'on fait payer les deux mois gratuits quand même !!!!

tu en pense quoi

merci