déconnexion et arrêt usb impossible

[groffliers]

Bonjour, quand je veux arrêter et déconnecter une clé usb ( dane elec 1Go ) du pc j'ai un message du type impossible d'arrêter le périphérique usb ...essayez ultérieurement ..etc - j'ai réessayé mais sans résultat , j'ai dû déconnecter à l'arrache et j'ai donc eu un message d'erreur me disant qu'un périph usb n'a pas été déconnecté correctement...etc - Problème : quand je branche d'autres clés usb je n'ai pas ce pb ( une sony et une dane de 512 ) à la déconnexion - Par contre une imprimante connectée usb achetée dernièrement provoque le même message d'erreur quand je l'arrête , je pensais que le pb venait uniquement de l'imprimante puisque n'ayant jamais eu de pb avec les clés mais comme une clé usb provoque le même pb je pense qu'il y a un pb sur le pc avec les connexions usb -

 

Avant d'installer l'imprimante j'ai dû mettre à jour des pilotes pour les ports usb parce que dans mon panneau de config j'avais une ligne avec un point d'interrogation jaune sur périphérique de masse , un internaute sur un forum m'a guidé pour résoudre ce bug mais je ne sais plus exactement ce que j'ai fait - ma carte mère est une epox 8KTA3+ , OS win 2000

 

Comment essayer de résoudre ce bug ? merci .