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Posté(e)

Depuis plus d'un mois je ne peux plus ouvrir mes pièces jointes (uniquement les dossiers textes, pas les photos) sur ma messagerie. Lorsque je télécharge la pièce jointe, mon ordinateur affiche internet explorer ne peut afficher cette page web. Comme il rame beaucoup depuis peu, j'ai également lancé une analyse complète du système par bit defender. Ce dernier a trouvé un virus trajan.script.7414 (autorun.inf). J'ai demandé sa suppression mais apparemment il a été mis en quarantaine. Bref, comme je ne comprends rien de rien au langage informatique, je ne sais pas quoi faire. A quoi est lié ce pb de pièces jointes ? Que dois je faire pour ce virus ? Est-ce qu'il a détruit des données sur mon ordinateur qu'il faut réparer ? Et comment on fait ? Au secours...

 

Mille mercis de votre aide

 

Fanny

Posté(e)

Bonsoir,

 

apparement mon message n'était pas suffisamment précis pour recevoir une réponse. Pardon, je n'y comprends pas grand chose en informatique. J'ai téléchargé malwarebytes comme j'ai cru comprendre qu'il fallait le faire en lisant les autres post. Voici le rapport de l'analyse complète.

Apparemment aucun virus, non ?

Sur Bit defender le rapport de l'analyse complète me dit que certaines menaces détectées le 7 janvier sont toujours actives !

Bref, que dois-je faire.

Vos lumières m'apporteraient beaucoup.

Le trojan detecté était le trojan script 7414. J'en déduis que je dois aussi désinfecté mes cles USB et mon appareil photo numérique, non ?

 

merci beaucoup

 

Fanny

 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.32

Version de la base de données: 1629

Windows 6.0.6001 Service Pack 1

 

08/01/2009 22:10:46

mbam-log-2009-01-08 (22-10-46).txt

 

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)

Eléments examinés: 178634

Temps écoulé: 2 hour(s), 32 minute(s), 32 second(s)

 

Processus mémoire infecté(s): 0

Module(s) mémoire infecté(s): 0

Clé(s) du Registre infectée(s): 0

Valeur(s) du Registre infectée(s): 0

Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0

Dossier(s) infecté(s): 0

Fichier(s) infecté(s): 0

 

Processus mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Posté(e)

salut :P

apparement mon message n'était pas suffisamment précis pour recevoir une réponse.

En fait quand on voit qu'il y a eu plusieurs réponses sur un topic, on pense qu'un collègue l'a pris en main, et du coup on intervient pas pour ne pas interférer! C'est la raison pour laquelle personne ne t'a encore répondu :P

Sur Bit defender le rapport de l'analyse complète me dit que certaines menaces détectées le 7 janvier sont toujours actives !

Est ce que tu peux poster ce rapport stp ? J'aimerai aussi que tu postes celui ci >>

 

Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

  • Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
  • Clique Continue à l'écran Disclaimer.
  • Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
  • Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
    ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
  • Si tu ne vois pas ces deux rapports, tu les trouveras dans le dossier C:\rsit

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