Disque dur non reconnu

[turlututu]

Bonjour,

 

J'ai un périphérique de stockage Epson Viewver qui se branche sur une prise USB. Sur mon ordinateur Win xp ne le voit pas , alors que branché sur un autre ordinateur il est reconnu immédiatement.

 

Si je place une clé USB de 2Go elle est reconnu. J'ai toujours dans l'explorer, sans qu'aucune clé ne soit branchée, l'information comme si il y avait un disque amovible branché alors qu'aucun n'est branché {Disque amovible (H)}. Si je clique dessus une fenêtre s'affiche disant "Insérez un disque dans le lecteur (H)" ???

 

Quelqu'un pourrait il m'aider à solutionner ce problème.

 

merci pour votre aide à venir

 

turlututu

 

Windows XP pro

Service pack 2

ordinateur Nec

Intel core 2

[leminou]

Bonsoir,

 

Regarder dans le gestionnaire de périphérique (en sélectionnant "afficher les périphériques cachés) si il y a quelque chose qui corresponde à H

dans les lecteurs de disques, CD... regarder aussi en bas dans volumes de stockage.

[turlututu]

Bonsoir et merci pour la réponse

Je suis allé voir dans le gestionnaire de périphérique et effectivement j'ai vu dans "lecteurs de Disque" "Epson storage viewer USB device" cela marqué trois fois.

Ce soir j'ai l'information :

Disque amovible (h) et Disque amovible (j) Cela correspond au deux prise usb en façade du PC.

En passant d'une prise USB à l'autre Disque amovible(j) disparait et le "disque amovible (h) reste affiché

 

Donc l'ordi voit bien mon viewer mais ne l'affiche pas dans l'explorer????

 

comment faire?

 

merci

 

turlututu

[turlututu]

Bonsoir à tous,

Ca y est j'ai trouvé. En fait c'est Windows qui gère mal les disques amovibles.

J'ai un deuxième ordinateur en réseau avec des disques partagés ; Lorsqu'il n'est pas en service les disques durs partagés apparaissent toujours dans l'exploreur avec la même lettre et bien sur ne sont pas accessibles. Dans ce cas en branchant le viewer je clique sur les disques durs partagés je trouve le viewer à la place de l’un d’entre eux, avec l'appellation du disque partagé (j'en ai deux).

J’ai donc changé la lettre du disque dur partagé, et maintenant, le deuxième ordinateur en service, le viewer branché tout apparaît clairement.

 

J’en tire la conclusion suivante : Windows considère que le viewer est un disque dur partagé et lui affecte toujours la même lettre. Si la lettre est prise par un autre disque dur le viewer n’apparaît pas.

 

merci pour votre aide

 

turlututu